国网抚顺供电公司多项措施助力全市复工复产
为确保抗“疫”、复工复产顺利进行,国网抚顺供电公司按照辽宁省电力有限公司统一部署和市委、市政府有关要求,责任担当、主动作为,出台多项措施全力提供坚强保障。
为了全力支持推动企业复产复工,2月10日,国网抚顺供电公司所有供电营业厅在省内率先复工营业,确保业务正常办理。针对企业复工复产的***打印高峰,该公司一方面引导客户通过“网上国网”线上打印增值税普通***;另一方面,在全市53个营业厅,为全市用户,尤其是企业用户开通***打印预约服务,合理分流***打印业务,让客户无需等待、即到即领,大幅压缩客户业务办理时长,有效降低病毒传染风险。截至目前,供电营业厅累计上岗工作800余人次,消毒供电服务设施4000余台次,服务来访客户21786人次,办理缴费、***打印等用电业务近20000余笔,***打印业务最高达每天150多笔。
同时,公司将定点医院、发热门诊、隔离场所、疫情防控保障企业、医疗机构、各级疾控中心、疫情检查站、党政机关、重要电力用户、信息通讯、新闻媒体、供热、供水、供气等重要客户纳入24小时供电监测,明确保电联系人和联系方式,针对每个客户,制定具体可行的“一户一策”保电方案,与属地内各医院、疫情保障企业等建立24小时联络机制,及时掌控医院和疫情保障企业的用电状态,持续关注客户用电需求,主动提供电力保障服务,积极做好各项应急准备,确保电力供应连续可靠、万无一失。