锦州市积极开展劳动争议互联网调解工作

锦州市大力推广“互联网+调解”服务平台，完成所辖乡镇(街道)103家调解组织及调解组织管理员、调解员的信息录入，设置账号权限分配管理工作，实现了县级仲裁机构办案系统覆盖率达到100%。截至目前，共处理劳动人事争议调解仲裁案件1255件，涉案金额1846.10万元，全市结案率100%。

“互联网+调解”服务平台摆脱现场面对面庭审的传统模式，实现了任何一方当事人登录平台电脑端即可参加仲裁庭审，进一步改进了劳动人事争议调解工作方式，规范了调解工作程序，提高了调解工作效能，更快捷、高效地服务广大劳动者及用人单位，实现劳动争议就近就地解决。

（锦州市人社局 刘静）

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