凌河区十八届人民政府第47次常务会议召开

　　4月23日，凌河区十八届人民政府第47次常务会议召开。区委副书记、区长马晓春主持会议并讲话。区政府党组成员童猛、刘守成、李子元、何晓奕、赵亮、赵东元参加会议。

　　会议审议并原则通过了《凌河区12345政务服务便民热线平台管理办法（讨论稿）》《2021年凌河区“小升规、规升巨”培育行动实施方案（讨论稿）》。

　　马晓春指出，12345政务服务平台直接面向企业和群众，是反映问题建议、推动解决政务服务问题的重要渠道，对于有效利用政务资源、提高服务效率、加强监督考核、提升企业和群众满意度具有重要作用。

　　马晓春要求，充分认识12345政务服务平台是提升营商环境，改变、改善政务服务水平的关键之举，要坚持问题导向，发挥桥梁作用，准确把握公共服务需求，不断提高人民群众的满意度和获得感；履职尽责，进一步加强平台规范管理，各单位要加强沟通、默契配合，着力拓宽信息渠道、优化服务流程、提高工作效率，在热线运行中不断完善工作机制，在办理速度上求“快”，在办理效果上求“好”，真正打通解决群众诉求的“最后一公里”；强化***问效和督办考核，建立完善“受理、交办、督办、反馈、考核、回访”的工作闭环，防止群众反映问题久拖不解、重复反映，每月根据数据分析系统得出的有关数据对各单位办件情况进行通报，形成常态化工作机制，确保群众反馈问题限时办结，制度不流于形式，同时要加强队伍建设，抓好职工培训，在实践中持续提升服务质量水平。

　　马晓春强调，要实施好“小升规、规升巨”培育行动，千方百计让全区民营经济活跃起来，让市场主体丰富起来，鼓励引导企业创新发展，进一步盘活存量促增量；要提高政治站位，狠抓工作落实，通过招商引资引进成熟规上企业，通过服务激发现有企业提档升级，把工作落实到具体项目、具体企业中，为凌河区全面振兴全方位振兴提供坚强保障；要强化督查考核，将“小升规、规升巨”工作纳入考核体系，完善监督检查机制，逐层落实责任，助推“小升规、规升巨”培育行动取得实效。

　　随后，召开了党组和中心组学习会议，开展党史学习教育专题学习，重点围绕“深刻铭记***百年奋斗的光辉历程”“深刻认识***为国家和民族做出的伟大贡献”“深刻感悟***始终不渝为人民的初心宗旨”“系统掌握***推进马克思主义中国化形成的重大理论成果”“学习传承***在长期奋斗中铸就的伟大精神”“深刻领会***成功推进革命、建设、改革的宝贵经验”6个方面内容进行学习研讨。