市审计局四措并举做好审计沟通工作
为切实提高审计沟通的质量,市审计局四措并举做好审计沟通,提高审计质量。一是换位思考,保持良好心态。理解对方的处境和心理,考虑被审计单位的实际情况,拿出真诚之心进行交流,注重指导,不以监督者自居,求同存异,创造双赢。二是做好宣传,主动参与沟通。注重加强审计宣传,主动与被审计单位交流,使其全面了解审计的职能,通过有效的审计沟通,取得被审计单位的支持和配合,为开展审计工作打下良好基础。三是察言观色,寻求问题症结。在与被审计单位人员沟通的过程中,将倾听到的信息与已经掌握的证据在头脑中建立联系并互相印证,将没有听清楚、没有理解、产生疑惑的问题,及时告知对方,请被审计单位人员再做解释,搞清楚问题的来龙去脉。与此同时,留意答复人员用词和情绪的变化,考虑其是否隐瞒了其他事项。四是及时反馈,形成统一意见。正式提交审计报告之前就审计报告内容与被审计单位进行沟通,充分征求被审单位的意见,同时要求被审计单位对审计结果提出书面反馈意见。如被审计单位对审计结果持有异议,则审计项目负责人及相关人员应进行研究、核实,以财务资料为基础,依据财经法规,用事实说话,用数字说话,使被审计单位信服。