清河门区坚持依法行政 深化优质服务
为深入推进依法行政工作,切实增强服务水平,清河门区多措并举,围绕建设法治政府目标,深入推进依法行政各项工作,努力为全区建设贡献力量。一是在业务基础工作方面,采取集中学习和自学相结合的方式,对工作人员开展法律培训,重点学习《行政许可法》、《辽宁省优化营商环境条例》、《政府信息公开条例》以及窗口部门相关的法律法规,提升中心工作人员的法制和廉政意识;广泛运用橱窗、标语、LED显示屏深入宣传法律法规政策知识,提升工作人员的法律政策水平;按照行政权力“公开为常态、不公开为例外”的要求,将各审批窗口行政审批事项从“项目名称、审批环节、岗位人员、岗位职责、办理时限等动态在大屏幕上轮流播出,便于群众了解和监督办件过程。 二是在政务设施建设方面,按照各级标准化建设要求,完善政务大厅软硬件设施,实现标准化建设。积极落实“两集中两到位”改革工作,切实优化审批程序,清理行政审批前置条件,提高审批效能,减少审批环节,确保依法审批。三是在依法服务监管方面,设有专门的管理窗口,派驻专人对各窗口集中受理、办理行政许可事项情况进行监督,督促窗口工作人员转变服务观念,提升服务质量,畅通投诉渠道。