文圣区市场监督管理局以优质服务赢得群众赞誉打造群众满意服务窗口
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于2022年01月29日发表
近日，文圣区市场监督管理局工作人员在区政府服务大厅窗口接受彤德莱餐饮公司赠予的“心系企业服务好 办事快捷效率高”锦旗。
区市场监督管理局收到企业赠送的锦旗
11月初，彤德莱餐饮公司办理食品经营许可证过程中，因第一次办理，不了解办理流程及所需材料，区市场监督管理局窗口工作人员一次性告知业户办理流程及所需材料，并留下窗口工作电话方便随时咨询。11月18日，登记材料齐全后，工作人员认真梳理各项审批流程，使各项业务工作流程最短、手续最简、效率最高、效果最好，于5个工作日为业户核发食品经营许可证。
区市场监督管理局通过优化流程、压缩时限、网上办快递送，严格执行“最多跑一次”“马上办”“网上办”“就近办”事项目录，按公布的实施清单办事，让群众明明白白知道办事地点、所需材料、应交费用、取件时间等。对承诺事项通过网上办理，快递送达，实现“最多跑一次”，有效优化我区营商环境。
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