新桥镇细品一居一品变化营造温暖社区氛围——新闵基本管理单元大调研进行时

新桥镇新闵社区自启动大调研以来开展了一系列工作，希望通过大调研对焦居民群众需求、对标更高治理要求，进一步提升服务群众和社会治理水平。2018年伊始，新闵社区各居委会规范化示范创建工作和“一居一品”自治项目创建工作已完成了立项申报。新闵社区党委针对各居委会“一居一品”自治项目的建设情况进行了深入调研，了解到目前绝大多数居委会都对“一居一品”自治项目进行了改变和调整，项目变得更接地气、更有内涵、更可持续。各居委会的项目不尽相同，但变化的内在动力具有共性，这个共性正是通过大调研挖掘出的社区的“真、善、美”。

真

调研社区居民的真实需求

大调研促使各居委会“走下去”，到一线听听居民群众的真实声音。新闵社区各居委会充分领会到只有深入群众，走进楼宇，问计于民、问需于民，才能够设计出更符合群众口味的“一居一品”自治项目。比如，新弘居委会“弘吸力”项目就是在走访居民和文体团队时，了解到小区周边缺乏相应的基础设施，影响到了居民日常生活，特别是老年人生活不便这个问题。根据这点，居委会积极挖掘社区内部资源，组建“夕阳乐”睦邻点，结对为行动不便的老人提供服务，同时引入生鲜配送、代配药、免费洗衣等项目，提供便利的同时也让居民感受到了“一居一品”的“真”，传递了社区温度。又如莘松居委会的“青松”老年文体团队建设、明华居委会“丽水家人”项目等，这些项目都“扎根”于居民群众需求之上，都是通过调研对社区需求深入了解后孕育而生的项目。

善

激活社区居民的向善基因

调研不仅可以找到问题，同样也可以找到新的解决办法。“新闵社区的居民以导入型人口为主，居民间原本就互不相识，居委会通过一些活动让大家互相认识，激活了原本沉睡的‘向善’基因，使大家敞开心扉，把‘冷漠社区’成了‘熟人社区’，社区的氛围越来越好了”。这是许多居委会书记投身大调研时听到的意见，这也为各居委会“一居一品”项目的改变点明了方向。比如春九居委会的“社区式农家乐”项目，这个项目起于一次参观菊花展的活动，在活动中小区居民熟络了起来，大家一同载歌载舞，人际关系变得更为和谐。在深入推进大调研工作时，春九居委会便以此为基础，进一步挖掘和创新，促成了这个新项目的诞生，希望通过行动促进社区的团结稳定。又如春莘居委会定期的志愿者社区服务日项目、新弘居委会的新弘医疗队定期咨询活动，都以“志愿服务”为出发点，唤醒社区“善”举，培育社区“善”心，刮起新闵“善”风。

美

引导社区居民的爱美之心

“爱美之心人皆有之”，守护好社区的和谐与平安是新闵社区大力推进大调研工作的初衷之一，这也正是居民们共同期盼的“美”。一方面，各居委会通过大调研活动，塑造社区居民的“内在美”——“文明修身”活动，比如在春节前走访居民时，居民们一直说“现在过年年味少了”，面对这种需求，新闵社区携各居委会举办了“新时代——美好生活”楹联展、传统手工艺课程等形式多样的等活动，让大家重温了久违的年味、感受了社区的温度。又如达安居委会的“社区红课堂”项目、白马居委会的“白马创邑邻里汇”、场中的《场中之声》社区小报项目都是旨在培育社区居民“内在美”的“一居一品”项目。另一方面，新闵社区各居委通过大调研工作，依托各职能部门、志愿者和护卫队项目，继续顺利推进辖区内“百日大整治”、“整治安全隐患”等工作，旨在解决社区的“外在美”——把社区环境变得更美，让居民生活的更舒服，比如莘松、场东、春莘、明华的综治议事“片区”活动，邀请城管、房办、物业等部门共商小区棘手问题，还小区美丽环境，又如馨庭居委会的“暖馨社”护卫队，保护社区环境。

新闵社区各居委会抓住大调研工作的机遇，掌握了社区居民需求的第一手资料，及时调整了“一居一品”自治项目。有人将新闵社区“一居一品”建设比作品茗，新闵社区“大调研”活动好比茶点，新闵社区居民品茗后初浓郁苦涩,配以茶点后，回味清淡甘甜，从而提高社区居民的归属感、满足感、幸福感。新闵社区党委也将在大调研工作的助推下，继续踏实走好新闵社区“一居一品”创新之路。

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