区市场监管局市食药监局投诉举报受理中心莅临我局调研食品药品投诉举报工作
为迎接《上海市市场监督管理投诉举报处理程序规定》的正式实施,进一步提高食品药品投诉举报工作办理质量,3月7日,市食药监局投诉举报受理中心主任沈若青带队莅临松江区市场监管局调研指导食品药品投诉举报工作,副局长宗晔、消保科共同参与了本次调研活动。
中心首先听取了消保科在食品药品投诉举报工作方面的情况汇报,对2017年基本受理情况、承办中呈现的突出问题及主要应对措施做了详细报告,中心给予高度肯定。
针对《上海市市场监督管理投诉举报处理程序规定》如何有效推进实施,在落实基层、规范实际操作及衔接相关法律法规方面,消保科提出可行性意见建议,并就相关重点领域与中心开展讨论,达成一致意见。
会上,中心要求松江区市场监管局务必严格遵循此次实施的程序规定,继续做好往后的投诉举报工作。
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