老娘舅柏万青来华亭话调解促和谐
《新老娘舅》节目是沪上一档家喻户晓的纠纷调解电视节目,柏万青更是节目里的明星调解员,她以其独到的调解方式,热诚的工作态度、忘我的工作干劲、卓越的工作成就赢得了群众的广泛赞誉。6月20日上午,柏万青受邀来到华亭,带来一场以《话调解、促和谐》为主题的精彩讲座。
讲座上,柏万青用亲切的上海闲话,为在场人员讲述了10多个鲜活的事例。通过平实的语言,柏万青表示要弱信访、强调解,充分发挥调解的免费、能将矛盾化解在萌芽阶段、程序简单、能将情理法有效地融为一体和能达到普法作用的5大功能优势。同时,人民调解员应在工作中履行情绪诱导、心理疏导、道德教导和法律指导的4大职能。
讲座上,柏万青不仅普及了调节的作用与功能,更将自己的工作体会和与会人员分享。柏万青认为,作为一名公民应当有强烈的社会责任感,而且在调解时要勇于批评,同时调解要有群众缘,要保持良好的心态,能受气,要学会和任何人打交道。
来源:华亭镇 作者:樊玉青