本区社区事务受理服务国家级标准化试点项目通过中期评估
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于2022年01月24日发表
8月10日,由长风新村街道社区事务受理服务中心承担的普陀区社区事务受理服务国家级标准化试点项目顺利通过国家标准化委员会组织的中期评估。
长风新村街道社区事务受理服务中心作为本市社会管理和公共服务领域重要标准化试点项目之一的社区事务受理服务标准化的承担单位,紧扣“科学合理、层次分明、满足需要”的总体要求,融合质量管理的成功经验,着眼社区事务受理服务发展特点,构建了由23项服务通用基础标准、40项服务保障标准、150项服务提供标准构成的标准体系,实现了标准从后勤保障到人员管理、从前台受理到后台协同的全覆盖。
考核评估组听取了试点单位关于标准化试点建设情况汇报,查阅了相关资料,查看了服务现场。评估组认为,试点单位工作推进有力、体系合理、标准实施有力、亮点特点明显、试点成效明显,为科学有效规范社区事务受理服务工作提供了有益的经验和借鉴。
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