静安区卫生健康委员会对区政协一届七次会议第054号提案的答复

索取号:JC0300000-2021-020发布机构:区卫生健康委标题:静安区卫生健康委员会对区政协一届七次会议第054号提案的答复文号:主题分类:成文日期:2021-05-06发布日期:2021-05-06

静安区卫生健康委员会对区政协一届七次会议第054号提案的答复

您提出的《关于探索建立互联网医疗服务模式的建议》提案收悉，现将办理情况答复如下：

   为贯彻落实《***关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》（国办发〔2018〕26号）文件精神，推动互联网与医疗健康服务融合发展，完善“互联网+医疗健康”支撑体系，我区不断探索“互联网+医疗服务”建设，加快实现医疗健康信息互通共享，健全“互联网+医疗健康”标准体系，提高医院管理和便民服务水平。

一、我区互联网医院建设情况

依据国家卫生健康委《互联网医院管理办法（试行）》和《上海市互联网医院管理办法》（沪卫规〔2019〕4号）要求，结合我区医疗工作实际，按照试点先行、全面推广的原则，大力推进互联网诊疗及互联网医院建设步伐，进一步丰富医疗健康服务供给。2020年4月彭浦新村街道社区卫生服务中心互联网医院正式获批并投入运行，成为全市首家实体社区互联网医院。截止目前我区共有7家社区卫生服务中心互联网医院获准运行，其余社区卫生服务中心均能提供常见病和慢性病患者随访和复诊、家庭医生签约服务等互联网诊疗服务。

二、我区互联网医院特色

静安区的社区互联网医院以区域统建为创新特色，依托静安区卫生信息化建设的成果优势，统筹规划、统一建设，形成社区互联网医院统一平台、统一入口、统一支付、统一配送、统一安全标准、统一质控的区域性一体化标准。

三、其他“互联网+医疗服务”

1.“互联网+护理服务”

按照《关于印发“上海市‘互联网+护理’试点工作实施方案的通知》（沪卫医发〔2019〕29号）精神，本区15家社区卫生服务中心同时开展“互联网+护理服务”，采用“健康静安”微信公众号、“健康云”APP、医生手机移动客户端及GP工作站等互联网手段，发挥信息优势，开展“线上申请、线下服务、先服务再记账”的工作模式，探索符合静安特色的“互联网+护理服务”管理制度、服务规范以及运行机制。

2.“互联网+居家康复服务”

为进一步落实分级诊疗，为长期卧床和辖区内有康复需求且行动不便的病人提供康复服务，彭浦镇社区卫生服务中心借助上海市中医康复临床基地建设项目分基地的优势，在岳阳中西医结合医院康复科的业务支持下，于2017年7月与上海济家天泓护理站合作，在辖区内试行居家康复项目。彭浦镇社区卫生服务中心开发独立知识产权的居家康复智慧管理系统，充分运用“互联网+康复服务”的新思维，采用线下到线上方式，整合区域内的康复及养老服务资源，打造“预约-评估-服务-评价”一体化的服务闭环，满足机构养老、社区养老以及居家养老等服务需求。同时，采集服务全过程数据，满足社区卫生服务中心和第三方运营机构的监督管理需求。

四、下一步工作计划

一是进一步扩展互联网医院服务内涵，通过积极引入三级医院优势专科资源，满足辖区居民对慢性皮肤病、慢性病皮肤损害、儿童常见病及多发病等专科疾病治疗需求。此外，与区域转检平台对接，实现线上检验、检查单的开具及检验、检查结果报告查询，简化就诊流程。二是进一步扩展互联网医院延伸服务模式，在互联网医院“云药房”基础上，积极探索医用耗材试剂统一配送。三是利用大数据，通过分析辖区居民卫生健康需求，科学合理调整区域医疗资源布局，推动医疗机构学科发展，提升居民满意度。

衷心感谢您对我们工作的大力支持！

上海市静安区卫生健康委员会

2021年4月15日