不忘初心牢记使命主题教育进行时楼长制服务企业零距离

　　“服务是普陀的第一资源，也是长寿的金字招牌”。“不忘初心、牢记使命”主题教育期间，长寿路街道党工委进一步做实“楼长制”，不断延伸“服务链”，织密“服务网”，在优化营商环境、满足白领需求、提升企业能级上下功夫。

　　关口前移，做实服务企业前台

　　健全“1+4+X”工作措施、形成“联络走访-问题发现-协调解决-***回访”处置闭环，推行“五必问，五必议，五必访”机制。“楼长”对接服务，对辖区企业开展大走访、大调研，了解企业文化、企业发展、企业需求，以“店小二”精神擦亮服务企业“金字招牌”。“总楼长”带队走访联系复星、致达等5家下沉街道集团党委，了解他们主题教育开展情况，引导他们参与社区建设，进一步加强与社区的粘合度。

　　部门联动，做强服务企业后台

　　加强与市场、税务、公安、商务等部门联动，在新建新会片区设立企业服务一口受理窗口，开发“楼长一点通”小程序，通过“五个一”措施（即一套完善的问题处置流程、一个综合的信息咨询系统、一张首问接待随访记录单、一组你问我答和办事预约功能、一***场实训和业务科室培训流程），时时显示随访纪实、对接企业需求、***问题解决、掌握企业动态，解决信息传递有遗漏、信息***不及时、信息互动不充分、信息掌握不全面等企业走访常见问题，打通“一口式”企业服务绿色通道。

　　以人为本，做优服务企业舞台

　　坚持“服务到人”的工作理念，精准定位不同人群不同需要用好湾区党群服务站这一服务企业平台载体。针对“宝成湾区”时尚创意达人聚集，在党建服务示范站，专门引进健康轻食、微汗健身等6大类13项服务活动和30项共建项目；针对“长寿湾区”文化产业资源丰富，打造“长寿湾区”综合服务站，聚焦讲座、培训、展览、公益等4大功能，推出书法、绘画、茶道、雕刻、摄影、文化类项目，受到广泛好评；针对白领反映突出午间用餐难，与“盒马鲜生”合作，为白领推送量身定制午市套餐。

　　通过“楼长制”服务企业，聚焦共性需求，打通资源对接网络，更多成员单位实现了从“被动参与者”向“主动共建者”的转变，主动报送服务项目，主动发出活动邀约，优势互补、资源共享、互利共赢，形成区域一体化联动发展新格局。