徐家汇社区总工会动足脑筋解决职工急难愁

针对辖区员工就餐、停车、住宿及文化生活等面临的实际困难，徐家汇社区总工会积极想办法、出实招，推出了“菜单式服务”举措，解决职工“急难愁”，深受职工好评。  

徐家汇地区集聚着68幢商务楼，楼宇内有员工5万余人，其中白领员工约占70％。如何服务好职工、为他们解除后顾之忧被社区总工会摆上了重要议事日程。工会干部深入商务楼宇及300余家企业走访调研，以座谈、问卷调查、个别访谈等形式，面对面与白领员工交流，听取他们的具体要求。在综合分析的基础上，工会会同街道相关部门精心编制了图文并茂的《徐家汇企业白领“四大需求”服务菜单》，内容涉及就餐地图、停车指南、七彩活动、公租房政策等服务，并将其送进楼宇企业，供需求者选择。  

根据员工反映的午餐价格贵、用餐地点不方便等问题，社区总工会通过统筹餐饮资源，推出白领套餐，选择了受白领青睐的就餐距离近、环境好的7家知名餐饮企业结成第一批合作伙伴，为白领提供便捷卫生、菜肴搭配合理、价格适中的套餐，成功解决了71.3％白领的就餐难问题。  

地处市中心的徐家汇商圈，停车难也一直困扰着上班族。徐家汇社区总工会联手区域内置地单位、物业部门以及居委，对商圈周边停车环境、车位等情况进行实地勘察，通过新辟闲置地块为临时停车场，增加了车位458个；在商务楼附近路段、居民小区实行“错时错峰错位”停车模式，有效缓解了81.5％有车白领的停车难。  

与此同时，徐家汇社区总工会积极向街道党政领导反映员工期盼租住公寓房的需求，推动街道运用市场化手段，调动社会资本、房屋租赁公司等参与人才公寓建设。工会将市筹公租房的申请须知发给企业和员工，供需求者对照条件申请交通便利、生活设施齐全，拎包即可入住的公租房，解决过渡居住的需求。  

此外，社区总工会充分利用社区文化活动中心、学校、文化艺术团体等资源，举办由白领参与策划、设计的“白领文化艺术节”、“徐家汇达人秀”、“社区城市定向赛”、“闪”动徐家汇等主题活动，以及组织游泳、篮球、飞镖、羽毛球等各类体育比赛，丰富白领的业余生活。  

社区总工会通过不懈努力，解决了长期困扰员工的“急、难、愁”问题，从而增强了员工的归属感。  

　　（来源：劳动报）