赫章县倾听民声服务民众解除民忧县委书记直通平台十月办理情况公示

　　2016年10月8日至2016年11月7日，共接到群众来电反映事项43件(其中直接答复办理19件)，实际登记受理24件(其中，求助类13件;民生类8件;建议类1件;投诉类1件;咨询类1件)，已办理答复17件，正在办理7件。

　　自2015年12月25日县委书记直通平台(0857-3356789)开设至今，累计收到群众反映事项462件(其中重复反映74件、直接答复办理19件)，实际登记受理群众反映事项369件(其中，求助类171件;民生类143件;建议类14件;投诉类30件;咨询类11件)，已办理答复304件,正在办理65件。开展受理事项现场调查29次，开展专项督办20次，收到群众感谢电话131人次，收到感谢信11封。