许晓鹏到县信访局调研指导工作
2月3日,县委副书记、县长许晓鹏到县信访局调研指导工作。
在接访大厅和各个接访窗口,许晓鹏询问了解近期群众信访情况,查阅了群众来访登记记录,详细了解接访工作开展情况、信访案件办结落实情况等。
在各个职能股室部门,许晓鹏详细对信访工作业务、工作流程以及队伍建设等方面情况进行了详细了解。
许晓鹏指出,信访工作是党委政府联系群众、服务群众桥梁纽带,也是倾听群众声音的重要窗口。要进一步树立以人民为的中心思想,努力为群众办好事办实事,尽力解决群众操心事、烦心事,全力实现人民满意的工作目标;要进一步提高政治站位,强化责任担当,认真落实信访接访、包案化解等工作制度,带着感情、依法依规做好信访工作,全力化解各类信访矛盾,有效防范各类风险隐患,努力实现群众诉求不出门的和谐局面;要强化信访案件的督查督办,追溯案件根源,查找问题产生的原因,对不作为乱作为的干部严格追责问责,进一步压实基层一线干部的责任,督促干部认真履职尽责,积极担当作为,同时要追溯信访案件办理的全过程,严肃追究办理中敷衍塞责、推诿扯皮、工作作风粗暴等行为,确保及时、合理解决群众诉求。