2016年11月份纳雍县人民政府门户网站县长信箱办理情况通报
根据《纳雍县人民政府关于印发纳雍县人民政府门户网站“县长信箱”管理办法的通知》(纳府办函[2016]74号)文件规定,纳雍县信息中心在对“县长信箱”收到的来信进行筛选、分析、审核等初步分类处理后,及时根据信件内容转有关单位进行了办理,在办理过程中得到了有关单位的大力支持和配合,现将11月份办理情况通报如下:
一、2016年11月,纳雍县人民政府门户网站“县长信箱”栏目共收到人民群众来信115件,其中:投诉类来信76件,占来信总数66.09%;建议类来信16件,占来信总数的13.91%;感谢类2件,占来信总数的1.74%,其它来信21件,占来信总数的18.26%;办理结束106件,办结率为92.17%,来信反映比较强烈的问题是噪音扰民、干部职工工资发放、精准扶贫等涉及民生的问题。
二、在办理过程中办得比较好的单位有:县人力资源和社会保障局、县城市管理局、县公安局、县移动公司、纳雍供电局、中岭镇,以上单位在规定时限内能及时通过对反映信件进行回复,并保证了信件办理质量。
三、县房产事业局、县规划局、羊场乡、阳长镇、姑开乡等单位对县长信箱转办信件不重视,未在规定时间内办理回复且未作出延期办理说明,经工作人员多次电话催促后才进行回复。
特此通报
纳雍县信息中心
2016年12月1日