阳长镇创新机制推动信访维稳工作上台阶
年初以来,根据中央、省、市、县有关信访维稳工作文件会议精神,结合当地实际,阳长镇不断创新信访维稳工作机制,提高信访维稳工作水平,推动信访维稳工作上台阶。
一是创新信访维稳排查机制。按照属地管理的原则,将信访维稳工作纳入各服务区、村(社区)、镇直(属)单位月工作目标考核管理,加强信访维稳基层网络建设,加强硬件设施建设,加大信访维稳排查力度,实行零报告制度,每天对全镇信访维稳工作情况进行排查了解,做到底数清、情况明,早发现、早介入、早化解。
二是创新信访维稳领导机制。将信访维稳工作任务分解落实到有关领导、单位负责人和相关责任人头上,“一个案子、一名领导、一班人马、一套措施、一抓到底”,落实领导包保责任制,层层包保,做到人人肩上有担子,个个头上有指标,不断提高党政领导、干部职工思想认识,切实增强干部职工做好信访维稳工作的责任感和紧迫感,发现信访苗头及时化解处理,积极为群众排忧解难,进村入户察民情、济民困、解民忧,帮助群众办好事、做实事、解难事,形成合力,齐抓共管。
三是创新信访维稳化解机制。镇设三级联动视频接访中心、信访维稳调解中心,各服务区、村(社区)、镇直(属)单位设代办点,明确专门工作人员,及时接待群众,畅通信访渠道。对反映问题群众做到“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶暖心”,对群众反映的问题能够现场解决的立即解决,不能现场解决的立即上报有关部门帮助协调解决,引导群众走合法渠道,帮助群众解决合理诉求,使带着怨气的来访者挂着笑脸离去,带着愁容的群众满意离开,最大限度帮助困难群众,争取群众的理解和支持。
四是创新信访维稳奖惩机制。将信访维稳工作纳入镇村干部双考双评双挂钩动态***考核管理,作为干部职工评先选优、加薪晋级、选拔任用的重要依据,用制度管事、管人,提高干部职工做好信访维稳工作的积极性、主动性和创造性,不断充实完善阳长镇《信访维稳工作制度》、《党政领导接访制度》、《信访案件包保制度》、《矛盾纠纷排查调处奖惩制度》等,确保“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”、“事要化解,人要稳控”。
年初以来,阳长镇共接待群众来信来访108件,3500多人次,化解厂群、矿群矛盾纠纷100多件,成功解决了纳雍发电总厂移民安置、运煤运灰车辆污染、煤矿地质灾害等引发得的上百件信访积案,信访维稳工作不断上台阶。在镇党委政府、村支两委和有关部门的引导、扶持下,不少上访户主动息诉息访,积极经商、办企业,发展种养殖业等,走上科学致富、勤劳致富之路。