市政务中心检查组到厍东关乡检查指导便民利民服务工作
8月6日,市政务中心副主任高锐率检查组到厍东关乡检查指导便民利民服务工作。
检查组检查了厍东关乡便民利民服务中心,认真听取了厍东关乡党委负责人对便民利民服务中心工作情况汇报。检查组充分肯定了厍东关乡便民利民服务工作,认为该乡便民利民服务工作制度健全、管理规范、措施有力、成效明显,并且沿公路许多村组都设立便民利服务点,希望该乡进一步总结经验,完善办事流程、简化办事程序、增强服务意识、提升服务水平,为人民群众提供更便捷、更高效的服务,切实做到便民、利民、惠民。
目前,厍东关乡在乡政府设有便民利民服务中心,在村委会、村民小组设有便民利民服务代办点60个。便民利民服务工作开展以来,该乡共受理群众办件7000件,办结4696件,解答群众咨询8359人次,调解民事纠纷500余件,基本做到了小事不出组、大事不出村,较好地解决了人民群众办事难的问题。