纳雍县政务中心陪同服务暖心体贴

日前，在纳雍县政务服务大厅熙熙攘攘的办事人群中，出现两位步履蹒跚的老人，政务中心老年人服务窗口工作员看到这一状况后，连忙上前扶住老人，询问老人要办理的事项，并一路陪同协助办理，直至将两位送到门口。两位老人连声夸赞，脸上不时露出满意的笑容。

为切实解决“残、老、弱”等群体办事困难问题，纳雍县政务中心专门设置了“老年人服务”窗口、“事前辅导”窗口，通过“陪办、帮办、代办”等服务方式，为“残、老、弱”等弱势群体在大厅办事提供高效便捷的服务。

县政务中心始终坚持“贵人服务”理念，从小事做起，从身边事做起，把群众所思所想、所急所盼记在心上、抓在手上，切实解决实际问题，打通服务群众“最后一公里”，开展暖心陪同、贴心服务，着力提高服务效能，不断提高群众满意度和获得感。