515政务公开日医保专员为您答疑解惑
今年5月15日是我省第十七个政务公开日,主题是优化政策服务,打造一流营商环境,助力辽宁全面振兴新突破三年行动。为切实加强医保政务公开宣传工作,提升公众知晓度、参与度,我局积极响应县政府关于开展“5.15政务公开日”活动号召,局主要领导对此项工作高度重视,提前部署安排,组织开展系列医保领域政务公开活动。
(一)积极参与线下宣传活动
5月15日上午9时,我局组织工作人员积极参与在政务服务中心门前集中开展的现场宣传活动,通过放置医保政策宣传栏,向过往群众发放医保政策宣传单,对前来咨询业务的群众进行答疑解惑的方式,充分拉近医保与群众的距离。
(二)积极开展内部宣传活动
将线上线下宣传手段有效结合,通过录制短视频、发布医保参保倡议书等方式,搭载微信公众号、行政服务中心电子大屏、户外电视、广播电视及条幅等平台进行宣传,并在我局及医保中心公共区域悬挂最新的医保政策宣传栏,方便来访群众了解。
在今后的工作中,我局将继续贯彻落实政府的相关条例,在政务公开经常化、制度化和规范化上下功夫,推进医疗保障工作全面健康发展。加强服务窗口建设、完善服务内容和程序,规范服务标准和服务行为。加强医保队伍建设,增强干部职工素质,提高办事效率和工作质量,为参保群众提供高效、快捷、满意的服务。
作者:谢舒婷
责任编辑:张玖鑫
责任编辑:张玖鑫