卫健局nbsp服务暖人心锦旗寄真情
3月3日上午,薛家人民医院二病区收到了一面赠予刘洪医师及外科全体医护人员的锦旗,锦旗上“医德高尚暖人心 尽心尽意为患者”几个烫金大字格外夺目。
这是患者顾某、陶某及其家属对医护人员真挚的情感表达,小小的锦旗体现了浓浓的医患情。顾先生激动地说:“我们两位“蒙面侠”终于可以露出久违的笑脸了,一方面要感谢为我们诊断治疗的刘洪医师,另一方面也要感谢在我们住院期间,悉心照顾我们的全体医护人员。”
2月初,患者顾某、陶某,因煮饭时煤气起火致面部及双手烧伤,经外院清创后从丹阳被火速送往薛家人民医院。副主任医师刘洪接诊后,仔细查看了两人的创面情况,面部、双手浅II度烧伤,烧伤面积大于10%。两位患者烧伤初期创面渗液较多,考虑到创面包扎对个人生活造成不便,刘医生与护士长陈旭亚在第一时间详细讨论并制定了诊疗及护理方案,并协助两位患者完成一系列检查,同时认真研究制定功能性锻炼方案以防止瘢痕产生。在医护人员精心治疗和护理下,两位患者逐渐康复。
一面面锦旗传递的不仅是患者对医护人员的信赖与感谢,还是对薛家人民医院专业能力和服务品质的信任和肯定,这也将激励更多的医护人员继续以专业的技术、贴心的服务造福更多的患者。