到期提醒走在前优化服务提效能

“您好，张先生，我是高青县行政审批服务局工作人员，给您打电话是提醒您，高青瑞佳医院的民办非企业单位登记证书即将到期，请问需要帮您办理证书延续吗？”近日，高青瑞佳医院负责人张先生接到高青县行政审批服务局工作人员的温馨提醒电话。

“如果不是你们主动告知，我都没意识到证件即将到期，这种服务太及时、太到位了，谢谢你们！”张先生对提前服务新模式由衷点赞。在收到该医院的延续申请后，工作人员全程帮办代办，让企业在“无感”体验中完成业务办理。

高青县行政审批服务局持续推动政务服务模式重塑，利用互联网技术和数据共享，实现对群众办事需求的精准预判、***管理和智能处置。在对拟成立的社会组织进行详细政策解读，耐心指导材料，对于涉及前置许可的相关业务，允许审查材料和准备材料“并行办理”，提供从开立验资账户到填报网上数据的全方位服务。同时，还利用社会组织信息管理系统数据分析，开展社会组织登记证书到期换证提醒服务，提前向即将届满的社会组织负责人告知换证程序和材料，变“等服务”为“送服务”，在更具人性化的同时，也让办理环节更加简便，不断提升群众的办事体验，为群众提供高效率的政务服务。

下一步，高青县行政审批服务局将聚焦“六个效率”方向目标，做到办实事、出实力、见实效，不断提升服务质量，真正把为民服务落到实处，持续高效优质做好窗口服务工作，将“有解思维”根植于政务服务工作全过程，在助力高青“五区建设”高质量发展中彰显审批服务担当。