景市镇全面启动2023年度整治群众最不满意的10件事活动

    “今天我反映2个不太满意的情况，一是街上部分场所垃圾堆码不规范，二是场镇主路灰尘较大。”镇政府工作人员正认真记录着中心社区居民柏玲反映的意见情况……

日前，景市镇组织开展2023年度整治“群众最不满意的10件事”大走访大征集活动，镇机关50余名干部职工全数下沉，与村、社区干部联同广泛开展走访调查，全面摸排辖区群众最关心、最直接、最突出的实际问题。为将服务触角延伸到基层治理的“神经末梢”，景市镇采取镇、村、组“三级联动”模式，充分调动广大基层干部工作热情。同时，结合“双卡双带”党员联系群众服务机制，以“村（居）民院坝会”为载体，按照“应收尽收，应改必改”原则，广泛征集群众意见和困难诉求。与往年整治“群众最不满意的10件事”不同，景市镇总结提炼原有经验做法，创新提出“三个主动”工作机制：一是主动问情于民。突出问题导向，通过院坝会、恳谈会等集中研讨的形式，主动把遗留问题、热点问题摆上台面，干群共商共议破局思路，凝聚整治合力。二是主动反馈于民。坚持“每周一梳理、每月一反馈”，通过定期研判、关怀救助、舆论引导等方式，阶段性调优整治举措，每月自上而下逐级反馈整治进度，力促整治工作公开化、透明化。三是主动监督问责。紧扣“四心”作风问题常态化教育整顿，明确压实责任到人，从严把关整治全过程，对于整治不彻底、干部不作为、群众不满意等问题，规范启动调查程序，从重追责问责。

景市镇政府主要负责同志介绍：“我们坚持立行立改，对于能够现场解决的诉求问题，必须及时化解。同时，我们将定期召开碰头见面会，组织两代表一委员、群众代表和党政班子共同研判整治工作，进而形成上下合力”。

据悉，景市镇已全面完成2022年度整治“群众最不满意的10件事”工作，共计化解群众诉求521条，按期办结率、反馈满意率均实现100%。截至目前，已走访征集群众2023年度诉求600余条。

“我们将深入贯彻‘听实音、摸实情、办实事、问实效’的总体要求，大胆探索创新、积极实干作为，以推进整治‘群众最不满意的10件事’活动为抓手，深化服务质效，释放治理红利。”景市镇党委主要负责同志表示。