七星关区海子街镇加快工作机制融合提升基层治理效能

近年来，七星关区海子街镇坚持党建引领，按照“一中心一张网十联户＋家庭责任制”工作机制，以镇综治中心为枢纽，织密出全镇一张网，拉紧十联户，突出家庭最小单元在社会治理中的作用，打通基层社会治理“最后一米”，进一步整合全镇资源，营造抓党建促进基层社会治理能力提升的浓厚氛围。

“现在有什么事都可以通过手机发送在微信群里，很方便，工作人员处理问题也很及时。”海子街镇热水田社区居民聂少会说。

据悉，热水田社区以十户人为一个联户体，选出一名联户长，由联户长建立微信群，群里平时除了通知重要信息，居民们还可以及时发送存在的困难与诉求，使问题在社区一级就能得以解决，大大提升了问题的处理效率。

“我们社区通过‘线上＋线下’的方式充分了解群众的信息与诉求，制作家庭责任明白卡，张贴在居民家门前，大力宣传、引导，让各家各户明白自己家庭要承担哪些主体责任，并制作联户长明白卡，使其知道作为联户长要干些什么。”热水田社区驻村第一书记张春武介绍。

该社区线上还借助由镇统筹打造的智慧社区建设工程，即以数据采集、数据处理、监测管理等为一体的“智慧热水田”视频监控服务平台。在重要路段、重点场所、危险领域、特殊人群居住地安装56个监控***头，实现网格全覆盖，利用信息化技术提升风险隐患和矛盾纠纷早发现功能，更好地为社区居民提供服务，做到风险隐患随时监控，并将安全隐患及时传输给网格员、联户长及家庭明白人（家长），确保问题早发现、早处置。

此外，社区线下会以深入群众家中走访的方式，进行社情民意收集，其中包括家庭人口情况、财产情况、生产生活、联系方式、目前状态、安全隐患、存在的困难和诉求以及家庭明白人（家长）等信息，信息收集完成之后，按照一户一档建立家庭档案。

“努力做这些的目的就是为了让社区社会基层治理更有效，确保居民有一个平安和谐的生活环境。”张春武说。

这是热水田社区的工作举措，也是海子街镇推进基层社会治理的一个缩影。

据了解，海子街镇在运行“一中心一张网十联户＋家庭责任制”工作机制中，共优化推选网格长18人，实行镇干部下派与村级共同担当网格员，共配备网格员1***人，推选配备联户长439人，组建党小组82个，实现了镇村上下联动，问题处置齐抓共管的体系。通过整合镇综治、司法、民政、人社等站（股、室）协调机制，以综治为前沿作为化解矛盾纠纷的指挥部和一线阵地，全面开展信息采集、矛盾化解、隐患排查等工作，发现问题立刻研判、处置问题立刻分办，构建上下联动、左右协调的基层社会治理共建共治共享新格局，坚决将重大风险、安全隐患消灭在萌芽状态。

同时，该镇完善升级了镇级综治中心阵地建设，按照“多中心合一、一中心多用”的原则规范设立了群众接待室、矛盾纠纷调处室、视频指挥室等，推进综治窗口规范化、标准化，确保窗口有人在、群众有问处，实现了综治中心实体化运转。

今年以来，海子街镇联户长参与排查化解矛盾纠纷90余起，均已全部化解。随着“一中心一张网十联户＋家庭责任制”工作机制的有效运行，海子街镇基层社会治理效能大幅提升，“平安海子街”建设成效明显，为镇域小城镇化建设和乡村振兴工作奠定了稳定有序的社会基础。