我县齐抓共管筑牢安全放心消费屏障

一是加强监管执法。开展食品安全“守底线、查隐患、保安全”专项行动，聚焦进口冷链、零售药店等重点领域，抓实抓细风险排查治理。目前，全县累计检查各类企业、经营户220余家次，抽检食品、工业产品2200余批次，排查整改隐患30余项。建立食品安全“红黑榜”制度，每月定期公布名单，倒逼生产经营单位落实食品安全主体责任。

二是畅通维权渠道。在商超、市场等人员密集区域，设立57处消费维权站，安排服务专员及时受理各类消费维权事宜。依托全国在线消费纠纷解决（ODR）系统，发展ODR企业221家，实现消费纠纷企业自主在线受理、一站式解决。今年以来，累计办结消费投诉案件4562件，消费纠纷自行协商和解率达到95%以上，为消费者挽回经济损失100余万元。

三是加大宣传带动。引导市场主体积极参与“承诺、亮诺、践诺”活动，强化企业和经营户诚信守法经营意识。目前，累计创建放心消费示范单位1554家。广泛开展进企业、进商超、进社区消费维权系列宣传活动，全力维护消费者合法权益。今年以来，累计开展宣传活动8场次，发放明白纸1500余份，接受群众咨询300余人次。（县市场监管局）