古障镇人民政府关于印发古障镇落实自治区反馈2021年度绩效考评社会评价群众意见建议整改方案的通知

各村（社区）党委、党（总）支部，村（居）民委员会，镇直各单位：

现将《古障镇落实自治区反馈2021年度绩效考评社会评价群众意见建议整改方案》印发给你们，请按照方案内容，认真贯彻落实。

西林县古障镇人民政府

2022年5月23日

古障镇落实自治区反馈2021年度绩效考评

社会评价群众意见建议整改方案

为充分发挥绩效管理“指挥棒”作用，牢固树立以人民为中心的发展思想，保障和改善民生，解决群众合理诉求，切实做好群众意见建议的整改工作，根据自治区反馈2021年度绩效考评社会评价群众意见建议及其整改工作要求，结合我镇实际，特制定本方案。

一、指导思想

以***新时代中国特色社会主义思想为指导，全面落实党的十九大和十九届历次全会精神，紧紧围绕市委、市人民政府和县委、县人民政府中心工作，强化绩效管理，坚持问题导向、标本兼治、依法依规，以整改工作为契机，认真分析研究社会公众提出的意见建议，明确整改目标和措施，切实解决群众反映强烈的问题，不断提高机关执行力和公信力，进一步提高群众获得感、幸福感、安全感和满意度。

二、总体目标

增强绩效管理，以整改工作为契机，进一步提升机关行政效能，提高人民群众对经济社会建设的参与权、知情权和监督权，强化政府执行力，转变机关工作作风，形成重实干、办实事、求实效的工作机制，切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。各村、各单位对反馈问题必须主动认领、照单全收，分步推进、扎实整改，逐一制订整改措施，全面落实整改责任，限期进行整改验收，切实强化追责问责，确保如期完成整改任务。

三、领导小组

为确保古障镇2021年度绩效考评社会评价征集到意见建议整改工作落到实处，统筹解决在整改过程中遇到的问题，特成立整改工作领导小组，成员名单如下：

组  长：农丽娟  镇党委副书记、人民政府镇长

副组长：黄泰银  镇党委副书记

        陆  准  镇党委委员、政法委员、人民政府副镇长

        古镇榕  镇党委委员、纪委书记

        郭佳鑫  镇党委委员、组织委员

        吴仙裙  镇党委委员、宣传委员、统战委员

        杜耀和  镇党委委员、武装部部长

        黄树领  镇党委委员、人民政府副镇长

        劳澄慧  镇人民政府副镇长        

        杨泰熙  镇人民政府副镇长

        杨开强  镇人民政府副镇长

成  员：韦   源   镇综治办专职副主任

            陆运敏  镇人大副主席、团委书记

            陆艳兰  镇卫计办干部

            陆晓枝  镇林业站站长

            邓  伊  镇水利站负责人

            卢峥仁  镇社保中心负责人

        莫佳龙  镇乡村建设综合服务中心主任

            韦德禄  镇统计站负责人            

            王玉兰  镇党政办负责人

            王秀萍  镇民政办负责人

            周凌林  镇农业站站长

            安康宇  泥洞村工作队长

        韦德禄  周约村工作队长

四、整改内容、整改措施、责任单位、责任人和完成时限

2021年度，自治区反馈涉及我镇民意调查群众意见建议共2条。针对群众所提到的涉及建房问题、建房补助问题等，我镇依据问题内容指定负责人员针对具体问题进行认真梳理汇总，制定了整改措施，具体落实整改工作。

（一）百色市西林县古障镇泥洞村，2022年1月10日村民到镇政府提交农村申请建房材料时，工作人员告知村民建房要提供建房设计图纸，如果自己提供不了建房图纸的，就要按照政府提供的民族风、别墅型等图纸来建才能申请，本来自己建房大概20-30万元就得了，现在要按政府给的图纸大概要60-70万元，希望能一次性告知建房所需条件和材料，偏僻一点的农村建房不用提供建房图纸才能申请建房，可以根据自己的实际情况在原来宅基地上合法合用的建房（意见建议编号：120***********3）。

整改措施：1.根据《百色市住房城乡建设局  百色市自然资源局  百色市农业农村局关于加强带图报建和按图验收工作的通知》（百建函〔2021〕155号）要求，严格落实带图报建，带图验收，加强农房风貌管控；2.严格落实一次性告知制度，在群众提交材料时，工作人员要一次性告知所需条件和材料，避免群众多跑；3.组织工作队进村入户核实，针对农户的建房要求，做好建房政策解释工作；4.2022年5月底组织开展一期相关工作人员的业务培训，提高工作人员业务能力和服务态度，确保为群众高质量和高效率的办事，让群众满意。

主要责任领导：农丽娟

具体责任人：陆  准、农  曦

整改进度安排：2022年5月底组织开展一期相关工作人员的业务培训，6月份组织工作队进村入户继续做好群众建房政策宣传解释工作。

整改时限：2022年6月30日。

（二）百色市西林县古障镇周约村，村民建房政府给的补贴款，一直没有得到，希望本地政府有关部门及时发放建房的补贴款（意见建议编号：120***********4）。

整改措施 1.经进村入户走访了解，受访者户于2016年申请危房改造指标，由于当时该户生活条件好，村“两委”提出不属于困难群众，不符合申请危房改造条件。所以，该户不属于危房改造对象，不得享受危房改造补贴，故不存在当地政府未给该户发放危房改造补贴款的现象。2.将于2022年6月底之前，组成工作组入户做好危房改造相关政策宣传和解释工作，争取得到群众的理解和支持。

主要责任领导：农丽娟

具体责任人：杨开强、韦德禄

整改进度安排：6月底之前，组成工作组入户做好危房改造相关政策宣传和解释工作，争取得到群众的理解和支持。

整改时限：2022年9月30日。

五、整改工作要求

（一）强化组织领导，扎实做好整改工作。各村和镇直各单位要提高思想认识，高度重视，明确单位负责同志为整改第一责任人。镇主要领导亲自抓，落实专人抓好问题整改，层层明确责任、传导压力。各责任单位、村要把整改工作与单位、村年度重点中心工作一起抓、同部署、同推进、同落实，确保整改工作推进有力有效。要综合研判，要深入分析意见建议产生的根源，结合“我为群众办实事”实践活动有针对性提出改进措施，既要立足当前，又兼顾长远，切实解决人民群众“急难愁盼”问题。

（二）强化统筹指导，提升整改工作总体效果。各村、镇直各牵头单位要加大整改工作的投入，对建设性意见建议要优先安排资金，加强***回访，全面掌握动态，通过“晒清单”“报账单”等方式推动整改落实，解决一件销号一件。对需要多个部门联合整改的项目要加强统筹，合力推进；对检查发现的整改漏项、进度缓慢等问题要及时跟进；对整改不力的意见建议，进行重点监督指导，问效直至问责，推动整改工作的全面落实。

（三）强化宣传引导，提高群众满意度。各村、镇直各相关单位要深入实际、广泛调研，密切关注群众愿望诉求，对指向明确、留有联系方式的意见建议，要及时联系沟通，告知意见建议办理情况；对受客观条件限制短时间内难以解决的，要通过适当方式向当事人做好解释说明工作；对因当事人不了解政策而反映的意见建议，要耐心解释，取得理解。通过细致扎实的群众工作，有效回应各种关切。要将本村和本单位整改完成情况书面汇报给镇党政办，编制成宣传展示材料，通过政府门户网站、党务政务村务等渠道进行公开展示，进一步提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。

文件：