爱与希望——网格员的心声
也许就是缘分,八月份应聘到了我的家乡红旗街道,熟悉的地方陌生的工作。这也是我第一次听说网格员,可我并不清楚网格员具体是做什么,它存在的意义在哪里?这见证着我的家乡三十年的历史变迁,感受着这片土地的历经沧桑,开启了我回归家乡的网格新征程。
宣读网格员的承诺时,强烈感觉到一种的使命感,我有幸能在我的家乡工作。紧而有序的培训后,穿上崭新的马甲还是我自己,不仅只是多了一个身份。身怀网格员六件套整装待发,奔赴到自己负责的网格区域,自以为刚刚受训完便可以在社区网格开展工作。可是到了社区门口时,看到一如既往的进进出出的人群,并没有因为我的到来改变什么,此时我的社恐油然而生,但是意识中突然展现出不忘初心、牢记使命,便坚定决心迈出我进入社区的第一步。当我走在社区内的每一条街道,我的心因为我穿着网格服不能平静,就像歌词里唱的那样,不同于我曾经生活的农村,跟我现在居住小区环境没什么区别,但却是我真正体会新时代社区生活的开始。
驻足在小区的角落,我有点迷茫如何开展,只能慢慢游走在人少的地方,赶紧寻找能报的工单只为完成任务,达到巡查时长离开。面对社区繁琐碎事,能上报的绝不自己办结,上报的内容远比自己办结的简单省事,我第一天的网格生涯就以这样的方式告终,我给出了网格员的工作很轻松的评价。当第二天怀揣着同样的心理进入社区准备应付差事时,我接到了网格长的电话,电话那边传来的浑厚尖锐的声音,小雍啊,共享单车乱停放都要上报工单吗?你就不能动手挪一下,要不要我过去帮你?我瞬间面红耳赤,不是因为把自己奉献给陕水社区二十载老书记的语气,我第一次见时就很敬畏,反问自己正值壮年真的是搬不动共享单车吗,却是因为在众目睽睽下羞于做这样的事,面对这样的老书记惭愧,面对面前周围一群老人可能会因为共享单车受伤而反省,面对自己身为网格员如此行事而不耻。挂完电话,来到刚刚被洗礼的地方,放下一米八的身架,弯下腰将人行道上的共享单车摆放好。走向需要伸手援助的地方让别人认识网格员,渐渐的我在社区话多了起来,我的工单开始像疫情防控那样“非必要不上报”,我的巡查不再以时间为限,听到叫小雍的越来越多。
有一天格外清朗,我早早就从街办出来到了陕水社区浐河小区对面三环天桥下,打开APP点击开始巡查,刚上天桥就看到老奶奶正手提着一袋,肩膀上还扛着一袋菜,一手扶着栏杆,两步一个台阶向上爬着,弯着腰不知道是驼背还是累的,可是我没有那么多时间去思考,我的肢体给我大脑做了表率。我立马跳着爬上天桥,“奶奶好”我立马伸手夺过老奶奶手里的菜,卸下肩上的,手搀扶着老奶奶才告知身份,弯下腰足以让老奶奶平视我,口齿利索表现出清晰少有的方向感,女性天生的方向感比较差,86岁的老人让我惊讶之外更多的是疑问,老人的不断谢意驱使我坚持要送到家,到家门口路上得知家里还有88岁老伴,已经卧床十年,是老人独自照顾。与老奶奶同步到三楼,刚打开门就闻到刺鼻的气味,老奶奶怕我受不了要打开窗户,我赶紧拉着老奶奶手请求看看爷爷。掀开门帘看到卧床侧身嘴唇抽搐的老伴,老奶奶看似埋怨的嘴上说着嘟囔啥呢却用手赶紧给老伴翻身,给屁股***,因为脑梗半身不遂躺了整整十年,还有糖尿病多发症,脑部还开颅过,更换着大小便的垫布,调侃着老伴胃口和自己一样好,当我询问老伴以前是做什么后,老人从柜子里拿出老伴抗美援朝时的勋章,大半辈子老人以老伴为骄傲,余生老伴交给老人。老人欣喜地诉说着过去的历史,能精确到每一件记忆深藏的事在哪一年。询问到老人的子女情况,老人只是些许的无奈,更多的说自己可以照顾老伴,不想成为子女的困难。询问老人是否向有关部门申请过,老人却说不想给党和别人添麻烦。于是我不再去想当天的任务,主动让老奶奶休息下,我帮爷爷翻身,***四肢活动关节,暗下决心一定要经常来老人家里,做力所能及之事,与老人无微不至的照顾比起来我能做的微不足道。帮助老人申请办理了退伍军人优待证,虽然现在没有什么意义了,但这也是曾经将自己奉献给国家应得的。我想通了老人为什么86高龄能说话清晰,为什么记忆深刻,为什么手脚灵活,是老伴的依依不舍成为老人坚强的动力。
老人的相濡以沫,几十年的风雨同舟,老人这样的坚持让我为之动容。这是我第一次进入社区居民的家里,也是我将自己真正融入社区,我也希望我的到来能让社区更加和谐与美好,是我立志于网格员的目标。我愿将自己奉献给我的家乡,我愿在生我养我的地方发光发热。