大洼区三级体系建设打通司法服务群众最后一公里

公共法律服务是政府公共职能的重要组成部分，是保障和改善民生的重要举措，是全面依法治国的基础性、服务性和保障性工作。大洼区加快构建覆盖城乡、惠及全民的公共法律服务体系，均衡布局城乡之间的公共法律服务资源，切实增强人民群众获得感幸福感安全感。

从无到有，“三位一体”的公共法律服务模式覆盖全区

大洼区高度重视公共法律服务工作，将公共法律服务体系建设纳入部门重点工作任务和为民办实事的重要内容，明确责任分工，制定具体措施,推动公共法律服务工作有效落实。成立区公共法律服务中心，建设集法律咨询、法律援助、人民调解、公证、律师、司法鉴定、法治宣传等多项司法行政职能为一体的“窗口化”服务平台，打造“实体+热线+网络”平台“三位一体”的公共法律服务模式。加大了公共法律服务站室建设力度，进一步完善了服务功能设置，提升了镇街和村居的法律服务能力。目前，辖区内14个镇街及160个村居均完成了服务站室建设，全区公共法律服务网络已初步建成，实现了公共法律服务体系全覆盖。

“网上办”“马上办”“指尖办”，让公共法律服务触手可及

加强了法网平台建设，在区公共法律服务中心建立了律师咨询在线服务、司法鉴定、公证服务、特殊群体维权、法律援助受理办理、调解中心等六个服务窗口，进一步规范公共法律服务办理流程，开展“一站式”法律服务，切实满足广大人民群众日益增长的法律服务需求，第一时间为群众提供法律服务。整合区级层面现有“3452148”热线、辽宁法网、中国法网“12348”法律服务热线等资源，打造具备法律咨询、人民调解、普法宣传等多功能为一体的热线平台。各镇街、村居服务站室通过微信、微博等信息化手段，普及法律知识，解答群众法律咨询，做好便民服务，促进了“互联网+公共法律服务”模式有效实施。

提质扩面、注重惠民，推动公共法律服务工作深入开展

持续深入开展便民服务示范窗口活动，不断提升工作人员服务意识和业务能力，全面做好群众法律服务工作。进一步扩大法律服务范围,根据受援人具体情况适当降低援助标准，加大保护农民工、残疾人、妇女儿童、老年人等弱势群体合法权益服务力度。结合“七五”普法，广泛开展法律宣传活动，解答法律咨询，发放宣传手册，引导广大群众共享公共法律服务资源。同时，充分利用现有网格数据传输线路和视频会议平台，打造全区线上公共法律服务视频平台，将公共法律服务职能从区级向镇街、村居拓展，通过网络实时“面对面”解答群众的法律咨询，最大程度的满足基层群众“人不出村”的便民法律需求，打通了司法服务群众“最后一公里”。