兰山农商银行沂蒙金融超市成惠农助农好帮手
杜姐,我三年的定期存款到期了,你帮我合计合计再存个什么样的最划算。”“小杜啊,你帮我看看我这手机咋不好使了,是不是该交话费了?”“洁丽,你帮我看看我那粮食补贴到账了吗?”在兰山区枣园镇大朱坞村沂蒙金融超市里,诸如此类的问题,村民们都习惯找杜洁丽来解决。
杜洁丽是枣园镇大朱坞村沂蒙金融超市的农金员,今年34岁,2012年从事农金员工作后,便把这份工作当成自己生命的重要一部分。随着日常业务推进和服务质量稳步提升,该服务站得到周围村民的极大认可,杜洁丽也凭借着热心的服务得到了周边村民的信任。现在该金融超市能够满足村民存取款、各类补贴的发放、社保交纳、电费话费交纳、存折查询补登,行内电子产品、社保卡激活、贷款转介绍等日常基础性金融服务和金融咨询,极大提高了村民各类金融需求的可得性和便利性。
除了日常银行业务之外,该金融超市还担负着防范非法集资宣传站的职责,向村民开展防范非法集资电信诈骗日常宣传工作、存款保险宣传工作、村级信用体系建设宣传工作。
今年以来,兰山农商银行积极探索“沂蒙金融超市”规划和建设,通过对辖内行政村和金融服务点进行深入摸底调研,紧紧围绕“基础金融服务不出村、综合金融服务不出镇”的工作目标,按照“摸清底数、统筹规划、分步推进、确保质效”的工作原则,做好农金员的选用和管理,全面统筹农金员自身资源和网点商户,确定家政便民、财税咨询、联通宽带、电费交纳、社保代交等多种“农金员+”合作服务模式,持续提升乡村群众的获得感和满意度。截至目前,已试点建设2处沂蒙金融超市。
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