房产纠纷难解决作风巡查解民忧

　　  5月23日，在市委第一作风巡查组的调解和督办下，随州城区湖岸新城小区12户居民收到了开发商退还的多收的购房款及利息，拿到了变更的不动产权证。至此，一起困扰居民多年的房产纠纷得以化解。

　　据悉，这12户居民是湖岸新城小区洪磷公司的还建户，于2011年入住该小区4号楼，2017年8月，开发商为他们办理了不动产权证。邹某等居民拿到不动产权证后，发现图纸与现状不符，少建了一个阳台，经不动产测绘部门核实，每户少了3.31㎡。随后，居民要求开发商退还多收的购房款，遭到拒绝。

　　2018年3月至2019年2月期间，邹某、蒋某等小区居民先后多次到市信访局上访，要求开发商退还多收的购房面积款及利息，但因计算退还购房款标准问题，居民与开发商长期达不成一致意见，致使矛盾不断激化，成为信访积案。

　　第一作风巡查组收到市信访局转交的信访积案后，第一时间到湖岸新城小区进行了走访，倾听这12户居民的诉求，随后到市自然资源和规划局、市不动产登记中心等部门了解相关政策，并联合相关部门与开发商见面，阐明政策法规，进行沟通协调。

　　经过作风巡查组的多次斡旋和对相关部门的***督办，做通了开发商与居民的思想工作，促使双方达成一致意见：开发商对12户居民按每户1.3万元的相同标准，退还多收的购房款及利息，双方不再计较退款标准及利息。

　　5月23日，在作风巡查组的见证下，开发商按每户1.3万元的退款标准，分别将退款转到12户居民的***中，居民在领取退款后，签订息访罢诉协议书。与此同时，市不动产登记中心快速为居民办理了不动产权证面积变更登记，换发了新的不动产权证。

　　“感谢市委作风巡查组，为我们挽回了损失，解决了我们的烦心事。”邹某感慨地说道。

　　自今年4月我市启动作风巡查工作以来，第一作风巡查组全力化解信访积案，着力***营商环境薄弱环节，大力督办白云湖环境问题专项整治，取得了明显成效。截至目前，已化解办结信访积案3起，督促白云湖环境问题整改到位4项。

　　市委第一作风巡查组组长张玉明表示，下一步，作风巡查组将对信访突出问题、白云湖周边环境整治、形式主义、官僚主义新表现、营商环境不优等问题进行深入走访，传导巡查压力，深挖根源症结，并进行问题清单式管理，切实解决实际问题，为建设品质随州、推动高质量发展营造良好环境。