镜园社区化解漏水纠纷
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于2022年08月16日发表
本网讯 (记者周仪 通讯员张丽)近日,家住石油小区某栋的居民许先生到社区反映,称楼上渗水多时,导致家里墙面受潮有黑色水迹,自己和楼上住户多次协商未果,邻里之间矛盾加深,正常生活受到影响。
社区工作人员随即走访现场。了解具体情况后,社区联系许先生楼上住户,在许先生家进行调解。
起初,当事双方情绪激动,还发生了争执。社区工作人员耐心调解,在查明事实分清责任的基础上,从维护双方的利益方面考虑,提出中肯、合理的调解意见,得到了当事人的认同。
终于,双方友好地达成了初步协议:许先生先将二楼原漏水痕迹全部刷白,刷白干透后,楼上住户在卫生间蓄水并放水24小时,由居委会和许先生监督试水情况,以彻底查明漏水原因,查明漏水原因后,由楼上住户负责彻底维修,直至不漏。协议拟好后,当事双方握手言和,并为之前的冲动行为表示歉意。
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