区司法局提供贴心式服务让法律援助更加便民利民

　　1-7月，区司法局在常态化疫情防控背景下，通过多项举措让法律援助更加便民利民，切实维护经济困难群众合法权益，期间共办理法律援助案件791件，提供法律咨询1803人次，为受援人挽回经济损失或取得利益515.41万元，赢得了较高的群众满意度，收到群众赠送锦旗8面以及12345政府服务热线表扬工单4份。

　　一是引导群众通过“粤省事”“广州微司法”小程序等线上平台进行法律援助预申请。工作人员线上预审批，提前告知群众所需材料，努力实现群众申请法律援助“最多跑一次”，同时落实法律援助申请“市域通办”，实现法律援助“就近办”，目前已经受理4件市域通办法律援助申请。

　　二是优化公共法律服务律师值班工作机制。在原有值班频次基础上，增加番禺区公共法律服务中心及区人民检察院的法律援助人员值班频次，满足群众日益增长的法律服务需求。

　　三是完善特殊人群权利保护机制。继续畅通未成年人、残疾人、老年人、军人等特殊人群申请法律援助绿色通道，先后为洛浦街、石楼镇两起困境儿童监护问题开通绿色通道，指派律师***提供免费法律咨询。

　　四是深化“放管服”改革，减少证明事项，实行法律援助告知承诺制度，对重度残疾人证明、低收入困难家庭证明等24类情形证明事项适用告知承诺制，即符合条件的申请人只要提出申请、签署承诺书，即可获得法律援助，1-7月共受理适用告知承诺制的法律援助申请3件。

　　（区司法局）