以新的工作状态应对民间纠纷新变化

二季度，全区各民调组织共调解各类纠纷681件，调解成功681件，成功率为100%，履行375件，履行率为100%。其中：邻里纠纷331件，占48.7%；赔偿纠纷99件，占14.5%；婚姻家庭纠纷68件，占10.0%；物业管理纠纷26件，占3.8%；合同纠纷14件，占2.1%；征地拆迁纠纷6件，占0.9%；劳动纠纷6件，占0.9%；环境扰民纠纷4件，占0.6%；其它纠纷127件，占18.6%。分析二季度纠纷，有如下几个特点：一是纠纷总数比一季度增长13.7%，上升较快。这一则是由于二季度本就是矛盾纠纷多发期，二则是由于一季度两节期间所蛰伏的许多纠纷在二季度集中短期爆发出来。二是新的纠纷类型继续呈现多样化、比例上升的态势。纠纷类型已由传统的婚姻家庭、继承、赡养、邻里等类型逐步扩展到合同、劳动、征地拆迁等以经济利益诉求为主要特征的新型矛盾纠纷，所占比例持续上升。三是邻里、赔偿纠纷仍然是老大难问题，占纠纷总数63.2％。不仅比例依然很高而且解决难度大。对此，各调解组织以新的工作状态应对纠纷新变化：一是提高自身素质，丰富专业知识，以应对新型纠纷不断增多所带来的挑战。二是在解决一些疑难、复杂、涉及法律关系较多的纠纷中，吸纳、借助社区律师的专业力量共同解决。三是对邻里、赔偿、婚姻家庭等传统型纠纷时刻不放松。根据其高发性、易发性的特点，认真研究、分析纠纷发展规律，力求从根本上、宏观层面解决产生纠纷的一些社会因素，如建议相关物业管理部门及时修理破损公共设施，在一些大型工程项目动工前做好面向群众的宣传普法和调查排查工作等。