汉阳区局新老网上申报系统转换工作圆满完成

12月15日，随着最后一批800余户CA钥匙交付纳税人使用，标志着汉阳区局原使用哲科网上申报系统的纳税人已全部转换为使用新版湖北国税免费网上办税系统。按照省市局确定的新老系统在年内转换完毕的时间要求，汉阳区局提前完成转换任务。

今年6月底以来，汉阳区局承担着推行新网上申报系统的试点任务，面对这一时间紧、任务重、要求高、责任大的试点工作，区局高度重视，切实加强领导，紧扣本单位实际，多措并举，在全局上下的共同努力下，在辖区纳税人的支持配合下，提前半个月完成了新老网上申报系统转换工作任务。推行工作启动以来，区局共为原使用哲科网上办税系统的7300余户纳税人制作了使用新版网上办税系统的CA钥匙，并开展了相应的宣传辅导和操作培训工作，转换率达100%，下月申报期起，辖区全部企业纳税人均可使用新版网上办税系统办理相关涉税事宜；与此同时，区局运维专班、税源管理科、办税服务厅等部门还全力以赴做好已发行CA纳税人使用网上申报系统的引导服务工作，确保使用率提高，在12月份申报期内，区局网上申报系统的使用率在87%以上。

主要做法是：一是争取支持。注重加强与市局的汇报与沟通，分析区局的户管结构、CA需求等，争取市局在分配CA钥匙时对区局的支持，保证了区局在新老网上办税系统转换中CA钥匙的足额供应。二是精心安排。鉴于CA钥匙是分期分批发放，且市局不仅要考核新老系统转换率、还要考核新版网上办税系统的使用率，区局征管科从10月份开始，根据CA钥匙发放进度，精心制作了CA钥匙制作安排表，每月申报期内为小规模纳税企业（按季申报）制作CA钥匙，每月申报期之后为一般纳税人制作CA钥匙，既保证了新旧网上办税系统的转换率，又兼顾了新版网上办税系统的使用率。三是专班制作。从落实机关实体化、保证CA钥匙制作质效的角度出发，区局运维专班在做好新版网上办税系统运行维护工作的同时，加班加点，保质保量地完成了CA钥匙制作工作。四是专人发放。10月份之前，由区局运维专班在区局二楼集中发放CA钥匙；随着新版网上办税系统推行进度的加快，从10月开始，由税源管理科指定专人或税源基础管理岗人员发放，保证了CA钥匙发放的质量和效率。五是搞好培训。为保证纳税人顺利使用网上申报系统，区局在向纳税人发放CA钥匙的同时，将制作的操作指南和常见问题解答等资料一并向纳税人发放，同时采取集中培训、定期培训、面对面培训、远程服务等多种方式扎实做好纳税人的操作培训工作，畅通运维服务电话，及时答疑解惑，在纳税人会用上狠下功夫。