市园林局强化公园管理扮靓城市客厅

　　今年以来，市园林局按照市住建局的部署和要求，紧抓文明城市创建的契机，以美化城市环境、打造精品亮点、提升景观品位为主要内容，倾力打造“春赏百花、夏亲绿荫、秋观色叶、冬看松竹”的四季景观，唱响了“多彩园林”主旋律，公园管理所深化公园精细管理，全力实施包保责任制，优化人居环境，强化生态效应，服务质量和管理效果受到广大市民和游客的肯定和赞扬。

　　深化机制创新规范日常管理。围绕今年市园林局在全局养护管理单位中开展的绿化管理改革和机制创新，公园管理所迅速行动，作为窗口单位勇当模范。各公游园每天接待成千上万的游客和大量集体公益活动，卫生保洁等管理工作任务繁重，公园在职工少、任务重的情况下，分组划片、责任到人，保洁人员加班加点，全日奋战在工作一线，及时清理园路、绿地和湖面卫生，每周坚持冲刷园路，大大提高了保洁水平和工作效率。大力开展绿地裸露治理，栽植大量的花灌木、地被植物和草皮，播种二月兰、宿根花卉培养花境，起到良好效果，公园生态环境显著提升；修剪及植保人员认真修剪植物造型，及时处置病虫害，确保了公园的每个角落在每个时段都保持了良好景观效果。为确保游园秩序，公园聘请专业保安公司，配合安保组加强公园秩序维护和安全管理，实行24小时值班；为制止自行车、电动车入园行为，在保留无障碍通道的基础上，加设护栏；在湖边、深水区等设立了警示牌，配备了救生器材，及时提醒游人注意安全。

　　完善制度保障推进文明创建。在公园管理工作中，市园林局始终以文明创建为核心，细化完善公园管理及文明创建各项工作制度，深入开展各类文明创建活动。为确保创建工作落到实处，公园管理所成立了文明创建工作领导小组，细化责任分工，确保创建工作有计划、有步骤、有落实。公开公示各类创建制度，定期召开游客座谈会，征求合理化意见，接受社会监督。在单位内部开展“争当泰山先锋、争创一流业绩”为主题的双争活动、养护及服务规范化技能竞赛活动、“服务规范用语大家说”活动，通过教育活动，全体员工形成思想共识，工作质量和服务水平得到了有效提高。同时，根据文明城市创建要求，还在公园内增设宣传栏、宣传牌等，新增安装3处大型彩色LED显示屏，循环播放文明宣传、城市建设、多彩园林等宣传片，营造文明氛围。

　　落实优质服务打造过硬品牌。立足工作实际，市园林局还全面推行“为游人服务、让游人满意”的活动，打造泰安园林过硬品牌，成效斐然。围绕进一步增强文明服务意识，公园管理所坚持把“管好园”与“服好务”有机结合起来。为职工配发了工作服和胸卡，要求工作时间必须统一着装、佩戴胸卡上岗，增强形象意识。通过活动开展，公园文明服务蔚然成风，管理的老大难题也在文明服务的推动下迎刃而解。一个个环境优美、秩序和谐、文明气息浓厚的现代化城市公园呈现在泰城市民面前，为市民打造了有口皆碑的多彩幸福环境。