普陀区电子政务平台存储备份项目即将启动

2018年7月，区信息中心即将启动存储备份项目。我中心严格从前期调研、解决疑难、提升服务三个方面着手，切实做好信息化建设和信息安全保障工作。

一是前期调研，发现隐患。普陀区现有灾备系统建设于2013年，包含普陀区电子政务平台、网站、AD、邮件、数据库等业务备份恢复，目前数据量约16TB，实现虚拟机与物理机的数据保护。但存在问题如下：从经济角度，2013年存储系统已经过保，且维保费用过高，不利于信息化建设，系统老旧不能满足未来电子政务云建设数据保护平台平滑过渡；从架构角度，LAN-base备份方式无法满足备份窗口；从业务数据保护角度，当前系统平台无法满足快速增长的的数据量；从数据恢复角度，针对邮件系统不能达到快速恢复的要求。

二是对症下药，解决疑难。经济方面，采用一次投入，支持五年维保服务模式，节省运维成本；架构方面，采用LAN-base备份与LAN-free备份组合使用，比LAN备份速度快3-4倍，提高备份效率。数据恢复方面，单文件恢复与虚拟机挂载恢复，提高业务连续性；灾备方面，根据《信息安全等级保护基本要求》进行灾备规划设计，确保灾备运维专业化，提升抗灾能力；整体备份策略方面，采用业务分级制，分别对数据库及核心应用平台，常规应用平台，非关键应用及文件类，采取三级不同策略进行数据备份，使容量空间和备份时间更加优化合理。

三是提升服务，严保质量。存储备份系统具备管理员、安全审计管理员、备份管理员等多管理员角色，保证运营和运维的安全性。支持统一的远程监管平台，对系统的软硬件故障，及时发现并第一时间提供技术服务支持。应急响应，提供原厂工程师7*24小时的响应模式，要求原厂工程师1小时内到达现场服务，特殊故障与我中心沟通后，按照制定方案解决处理。

我信息中心将会通过本项目的实践，紧抓运维团队的业务培训，发挥运维团队的专业力量，提升运维团队的服务水平，从而提升信息安全保障能级。