政管办五做好开展疫情期政务服务工作

当前，正处于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控关键期。为降低交叉感染风险，阻止疫情扩散，全力做好为民服务大厅疫情防控工作，政管办按照《关于做好全市各级党政机关和企事业单位办公场所疫情防控工作的通知》（宿肺炎防控【2020】8号）文件精神，认真做好防控工作，保障办事群众身体健康和生命安全。
    一、做好消毒工作。保持环境卫生整洁，对走廊、卫生间、楼梯等办事大厅公众区域实行每日三消毒，并做好消毒记录。对办公台等办公用品每日至少消毒一次。
    二、做好体温测量工作。按照“凡进必测”原则，在出入口处设置体温测试区域，每天安排专门人员对进入大厅办公区域的工作人员及办事群众进行体温测试和消毒，检测无异常方可进入大厅。
   三、做好代办帮办工作。对于前来办事的工作人员，在咨询后能由工作人员代办，办事群众不必进入到大厅的，代帮办人员直接将材料送至窗口办理，特别是针对节后办理医保卡事项较多问题，均由代办帮员在自助机器上办理新卡后交至群众手中。
    四、做好大厅管理工作。工作人员须通过健康检查，工作时间内全程佩戴口罩。对大厅内办事群众数量较多、超过安全距离聚集的，及时提醒和疏散。
    五、做好“网上办”宣传工作。编辑发布《洋河新区为民服务中心致市民朋友的一封信》，同时印发宣传到三个片区，引导群众网上办，减少现场办理频次；对确需现场办理的，引导群众预约办理。（政管办 葛淑）