南山街道行政服务大厅多措施提升办证服务效率

　　为进一步推进政务服务工作，南山街道行政服务大厅在完善配套设施、精简业务流程、加强队伍建设等方面多措并举，实现办证服务提质增效。

　　大厅在母婴室配备了冰箱等设施，为有需要居民提供保鲜服务。在服务区升级了部分办事设备，细致规划便于后台取件审核，加强网络信号，确保办证系统持续高效运行，业务办理效率得到有效提升。

　　大厅工作人员根据辖区居民办事特点，深入研究居民办证的流程细节，删减冗余步骤，畅通堵点、打通痛点、解决难点，并建立联动机制，加强各环节协调沟通，帮助居民减少办证时间。

　　大厅工作人员还加强业务学习，开展多项业务培训，在学习业务知识的同时，探讨便民服务“小妙招”，大厅还安排业务水平高、服务质量好、经验丰富的工作人员手把手实岗培训新入职的大厅工作人员，提升街道政务服务队伍整体业务水平。