南海区召开2019年第一季度信访工作联席会议

4月19日上午，南海区召开2019年区信访工作联席会议第一次全体会议，传达学习******关于加强和改进人民信访工作的重要思想以及对信访工作重要批示精神，传达国家、省、市信访局长会议精神，部署全区信访矛盾化解攻坚专项工作和2019年信访考核工作。区委副书记、政法委书记、区信访工作联席会议总召集人李军出席会议并讲话。

会上，九江镇、狮山镇、里水镇、区教育局、区住建水利局、区人社局分别进行了信访矛盾源头预防化解工作经验介绍。区委政法委专职副书记、区信访局局长崔伟对《关于加强初信初访办理工作的实施办法（试行）（征询意见稿）》、《南海区开展信访矛盾化解攻坚专项行动工作方案》和“2019年信访考核工作”作解读并集中交办信访矛盾化解攻坚重点案件。

李军指出，今年以来，全区信访工作开局整体情况良好，市信访局充分肯定了我们近期的信访服务保障工作，这是我们各镇（街道）、各职能部门主动作为、勇于承担、日夜作战取得的成果。随后，李军以三个突出典型问题为突破口，以案说理，进行深入剖析，并要求各镇（街道）、各职能部门举一反三、总结提升，以点带面成批解决重点领域信访问题。特别是要注重分析特殊个案及重大领域案件存在的问题，及时发现前端治理中带有普遍性、趋势性的问题，从制度及政策层面找原因、寻出路、求解决。

李军强调，下一阶段南海区信访工作要从以下四方面谋划：一是提高政治站位，切实加强信访工作组织领导。把深入学习贯彻******关于加强和改进人民信访工作的重要思想作为当前和今后一个时期的首要政治任务，精心组织、周密安排，努力学懂弄通做实，以重要思想为统领，进一步夯实做好信访工作的思想根基，确保重要批示精神落地生根、开花结果。二是做实初信初访，探索“最多访一次”。把落实首接首办责任转化为可操作、可考核、可监督措施，规范初信初访事项办理工作，最大限度减轻群众“访累”。三是加强部门联动，做好矛盾化解。认真组织开展重点领域、重点问题专项治理工作，全力打好信访矛盾化解攻坚战。四是积极开展“暖心信访月”活动，为民解忧暖人心。持续加强来访接待场所硬件建设，不断完善便民、安全、宣传、卫生服务设施，打造舒适的来访群众之家。

区委常委、区信访工作联席会议召集人潘永桐，区人大常委会副主任、区信访工作联席会议召集人李尚钜，区信访工作联席会议各成员单位分管领导，各镇（街道）分管副书记、综治信访办副主任，区信访局中层以上干部共计70人参加了会议。