陈永共副书记前往区法援处开展体验式调研
4月10日上午,区委政法委副书记、区司法局常务副局长陈永共同志以开展党的群众路线教育实践活动为契机,放下案头工作,走出机关办公室,前往区法律援助处开展体验式调研。
在区法援处值班窗口,时间尚早,还没有群众前来办事,陈永共副书记亲切地与值班律师进行交谈,了解其值班情况,包括值班的工作内容、方式方法、心得收获等等。期间,4名群众忧心忡忡地走进法援处,坐在值班窗口的陈永共副书记热情地接待了他们。他耐心地听取当事人进行诉说,详细地了解事情的来龙去脉,并时不时询问一些关键的细节问题。此时,又走进来一个愁眉苦脸的群众,她苦恼地跟陈永共副书记诉说,她买了一套二手房,在打算迁户口时候却被告知这套房子已经被人入户,户主不知所踪,因此她左右为难:房子已经办理过户,但是现在户口被人占着不能入户,这对以后孩子就读小学、初中等问题都会产生一系列的影响。陈永共副书记听她说完,表示自己也能理解她的苦恼,随即致电办理户籍登记的相关部门,希望能够通过灵活处理、特事特办的方式,解决关系群众切身利益的问题。在接待第二位当事人的时候,又进来了一位愤愤不平的当事人,他拿着一沓厚厚的材料,激动地述说自己的遭遇。
短短一个小时,陈永共副书记共接待了3位(批)当事人。他感慨地说,这次切身体会到窗口单位工作人员的不容易。每位当事人都有着一大肚子的苦水,作为窗口值班人员,必须具有很强的专业素质和业务水平,才能使群众满意离开。前来法援处的每位群众,走投无路,只能依靠政府来为自己伸张正义,因此法援处担负的职责很神圣,也很重要,希望法援处的每位工作人员以及前来值班的每位律师,都能以换位思考的角度,力所能及地为群众解决问题。
上图为陈永共副书记在接待当事人