党员志愿者为群众提供微服务

南庄党员志愿服务队员根据自身特长和能力，认领群众需求事项为民服务

■南庄镇党员志愿者服务队上街清理垃圾。

免费辅导中小学生功课、上街当起交通志愿者、慰问困难群众……在南庄镇，活跃着一支受群众好评的党员志愿者队伍。自2009年成立以来，这支有近300人的党员志愿者队伍围绕村民群众之所需和志愿者之所能，时刻以党员标准自律，默默奉献着，为全镇建设添砖加瓦。

“微志愿服务”为群众解忧

“盼望已久的蛋糕、曲奇终于来了，真好吃。”近日，南庄镇社区服务中心党员志愿者何燕平又带着20多名志愿者到辖区颐老院为老人们送上可口的糕点，几位老人乐呵呵地说。

探望老人是党员志愿者们每周服务辖区居民的“例牌菜”，但在与老人聊天沟通的过程中，何燕平发现，老人更多需要的是家的感觉。于是，这班党员志愿者花尽心思，制作低糖低脂肪的糕点，为老人们解馋。吃着志愿者亲手制作的蛋糕，老人们心里也乐滋滋。

“下次，我们还准备做寿司呢。”何燕平说，自从他们做了蛋糕后，老人们就一直惦记着。

记者了解到，该社区服务中心的党员志愿者中不仅活跃着一批年轻的在职党员，也有热心公益的家庭主妇和退休老党员，他们根据自己的特长和群众的实际需要，常常创新服务方式，为群众排忧解难，“而不是为做服务而服务”。

像何燕平这样的服务队伍，在南庄镇有32支分队，他们组成了南庄镇党员志愿者服务队伍。截至目前队伍发展到286人，开展活动300多场，出动4500人次，其中年纪最大的党员志愿者已经有76岁。

南庄镇组办相关负责人表示，服务队伍成立以来，他们建立了党员服务数据库，党员根据自身专业特长和承受能力，认领一些群众需求事项，为群众力所能及地提供“微服务”，如开设“微课堂”，丰富中小学生的周末及假期生活；展开“微就业”活动，通过召开就业招聘会，帮助群众解决就业问题；开展“夕阳红”服务活动，在生活上给老年群体送去关怀，送去真情；开展“政务下村”活动，为村（居）民提供各类政策咨询和法律援助等。如今，弱势群体的“微心愿”也逐一得到实现，在南庄渐渐形成一股正能量。

整合各种资源壮大志愿力量

最近，南庄镇党员志愿服务队发起了“美丽南庄齐参与、党员服务在身边”的随手拍活动。只要看到哪一段路有破损，哪一个路牌不见了，都可以用手机拍下来，发给党员志愿者服务队，再由他们联系政府部门进行整改修复。党员志愿者服务队通过这样的活动来调度群众积极性，共同参与城市管理工作。

“聚起来是一团火，撒出去的是满天星。”南庄镇组办相关负责人告诉记者，无论是现在城市管理、创文工作，还是社会各界对于志愿服务需要，仅靠党员志愿者服务队200多人的力量，是远远不够的，所以在打造了一支服务队伍的基础上，将充分发挥党员的先锋模范作用，整合社会各方面的资源，为群众提供全方位的服务。

事实上，南庄镇党员志愿者服务队近年来开展活动也注重与社工、义工联合，与社会资源联动，往专业化、规范化发展。“每次为街坊开展活动，辖区的一家美发店都主动派出师傅，义务为居民剪头发。”何燕平也认为，在开展活动中，如果有专业的家电维修、医疗服务、家具安装等方面特长志愿者加入，服务就更到位了。

“因此，随着辖区‘两新’组织增多，下阶段服务队结合企业文化发展的需求，吸纳更多企业参与志愿服务，更好地为群众排忧解难。”上述负责人说。（来源：珠江时报）