你家电话欠费2800元
15日上午,记者到容桂一家电信营业厅交费时,碰到多名前来查询电话欠费的市民。原来,他们当天都先后接到自称电信部门打来的催缴巨额欠费电话。
“我家的电话接听的多,平时都很少打出,没理由突然产生那么多话费,除非被人‘勾机’盗用!”一名中年男子说着就向记者展示对方的来电显示。旁边一名年轻女子说,当天上午10时左右,她家的电话突然响起来,她拿起话筒时,一名说国语的女子说:尊敬的电信用户,你家的电话已欠费2800多元,请尽快存钱到以下账户……“对方的声音很柔和,她还问我是机主的什么人,还问了其他很多东西。”这名女子说,她觉得不对路就立即挂断电话。
据电信营业厅的工作人员称,当天上午10时过后,电信的客服热线就不断接到这类查询电话,也有不少客户亲自到营业厅查询。“只要不是我们10000号打来的,你们都不要相信,也不用惊慌。”营业厅工作人员指着厅堂内张贴的《关于识别伪冒电信催缴欠费通知音的公告》称,前段日子已有用户接到此类恶意诈骗电话。“有什么疑问直接打客服热线10000号,或者到营业厅查询,千万不要理睬那些诈骗电话,更不要将个人资料告知对方。”