青年企业家步入国际化通道
邀请清华大学著名教授,为顺德企业家打造商务礼仪培训方案。请来热情洋溢的“李阳疯狂英语”王牌讲师,激发企业家开拓国际业务的巨大信心。10月11日,顺德青年企业家协会召开第三届会员大会,用别出心裁的方式,宣告新一届青企协理事会的诞生。
佛山市和顺德区领导冯润胜、刘珊、朱卫华等出席了会议。团区委书记、区青联主席温俊勇充分肯定了顺德青企协上一届理事会的工作,并对新一届理事会提出殷切期望。
据了解,顺德青企协诞生于1998年,经过8年时间的发展,凝聚了一大批有才干的青年企业家队伍,从最初的59位成员,发展到现在的280位,为顺德经济快速增长作出了重要贡献。2004年11月,该协会被顺德区总商会授予“先进协会”光荣称号;12月被中国青年企业家协会授予“全国青年企业家协会优秀组织奖”,成为全国50个获奖单位之一,更是全国9个县级协会获奖单位之一。
顺德青企协第二届会长王韶锋对前3年的工作进行了回顾,他介绍说,通过一系列创新,顺德青企协成功擦亮了五大活动品牌。过去3年,青企协与香港城市青年商会携手共创,成功举办了三次“创意创业大赏”活动;自2004年以来,顺德青企协积极参与倡导建立“粤苏4+4青商合作联盟”,取得了良好效果;从2004年开始,协会与顺德职院连续三年成功举办了以创业与成功、理想与现实、人才与就业等为主题的“非常对话”活动;协会还与顺德信用社联手,举办“财经论坛”……目前,青企协被公认为顺德众商会中最年轻、最活跃、最具凝聚力的社团之一。
在顺德走向工业化、城市化、国际化的过程当中,青年企业家更是扮演了承上启下、开拓未来的重要角色。但与会代表认为,顺德缺乏管理、外语、国际商贸等方面的专业人才,是顺德参与国际竞争,将产品推向国际市场的一块“软肋”。因而,对现有的青年企业家进行培训,进一步提高其竞争力就显得尤为迫切。为此,顺德青联、顺德青企协,在充分征询顺德青年企业家学习愿望、兴趣的基础上,借召开顺德青企协第三届会员大会的有利时机,通过聘请国内知名教授、专家,开展两场高层次、高规格的专项培训。
新选出的青企协会长吴兆恒表示,此次借会员大会之机,进行礼仪和英语的培训,仅仅是青企协打造学习型组织的一个开端。在今后的发展过程中,协会将把培养青年企业家人才摆在突出位置,大力实施青年企业家培养计划,不断提高青年企业家综合素质,力争早日把青企协塑造成一个新型学习型组织。
———实录————————————————————————————
与外国人打交道先要学商务礼仪
商报记者余海涛见习记者廖帆报道
昨日上午9时,清华大学著名教授王连义用一场精彩的礼仪培训,拉开了顺德青年企业家协会第三届会员大会的序幕。讲座结束,近250名青年企业家集体起立,用热烈的掌声对讲演者报以敬意。
王连义是我国管理界培训大师,曾作为***翻译走过多个国家。他在接受本报专访时表示,在城市经济逐步外向,与国际接轨日益密切时,不懂商务礼仪,会错失许多与外商合作的机会,而顺德就处于这样一个阶段。他从这次大会的日程安排中,看到了顺德青企协的远见卓识。而不少会员听完演讲时也说,这次讲座教给他们的,正是最迫切希望了解的知识,青企协把讲座作为会员大会的重头戏,是朝学习型团体迈进的有益尝试。
不讲礼仪难签外单
不懂商务礼仪,后果有多严重?王连义用众多案例作了说明:轻则给对方留下坏印象,重则导致谈判直接破裂,合作的机会“流产”。
王连义说,许多中国商人与美国人打交道,由于不懂商务礼仪,喜欢赠送价值不菲的礼品,但效果往往适得其反。美国人不仅不接受,自己的印象也大打折扣。因为美国大多数公司有规定,员工不得擅自接受客户的贵重礼品,否则有被开除的风险。长久以来,就形成了一种“只送薄礼”的商务文化。我国许多客商用中国的一套招呼外国人,往往会吃“哑巴亏”。
要懂礼仪关键靠练
王连义谈到对顺德的印象时说:“和外国人打交道的机会已经很多了,但企业家对商务礼仪的掌握还不够。”王连义的建议是,“有机会就在家里多练练,到时候肯定派得上用场。”
王连义说,市场上有关商务礼仪的书籍很多,但很多企业家花时间看了,却仍然掌握不了。为什么呢?就是练得太少了。就比如和外国女士谈天,问对方年龄多大、是否结婚、饰物价格都是大忌,但一些企业家往往正式场合上脱口就出,就是缺少练习的结果。
“企业家可以作模拟练习,把自己的朋友、家人当作外国客户,反复训练,长期坚持定有效果。”王连义认为,如果和外国人打交道的机会不多,企业家就可以通过这种方法“以勤补拙”。
会员觉得收益颇大
在讲座现场,王连义风趣的演讲,博得了青年企业家的阵阵喝彩。不少企业家接受采访时表示,“王老师的演讲,是学了就马上能用到的知识,听后受益匪浅。”
某家电公司的谢经理说:“以往和外国客户吃西餐时,由于刀叉使用不熟练,有时竟将盘里的牛肉甩在了客户的身上,觉得很丢脸。听王老师讲吃西餐的原则后,自信不会再发生类似的错误。”
某科技公司的杨经理也说:“听了这次讲座后,才第一次知道待人接物,微笑握手也有这么多讲究,今后肯定会加强这些方面的锻炼,以免在外国客户面前丢脸。”
———访谈————————————————————————————————————————
———新任顺德青企协会长吴兆恒————————————————————————————
放眼世界打造学习型团队
商报记者余海涛见习记者廖帆报道
昨天,顺德青企协领导机构进行换届,顺德机电集团公司董事长、总裁吴兆恒担任新一届的会长。顺德青企协应如何继往开来凝聚青年才俊,推动地方经济的发展?带着这个问题,记者马上对新会长进行了访谈。
记者:吴会长,祝贺你当选为新一届的会长。如今商会和协会在经济发展中发挥着越来越重要的作用,你认为顺德青企协应扮演怎样的角色?
吴兆恒:顺德青企协在历届青企协理事会班子和广大会员的共同努力下,协会由稚嫩走向成熟,不断茁壮成长,凝聚了一支规模较大、精英荟萃的会员队伍,助推了顺德经济的发展,成为顺德60多个商会中最年轻、最有活力、最具凝聚力的社团之一。顺德青企协搭建了一个很好的沟通交流和服务平台,将一批优秀的企业家“网罗”其中,尤其是近年来,外资企业的高管、海归派也纷纷加入这一团体,带来了许多与国际接轨的新理念。顺德青年企业家作为新生代,是最富有创新意识的群体,是顺德未来经济的“顶梁柱”。因此,顺德青企协作为引领者,责任很重大,从某种意义上说,它承载着顺德的未来。
记者:顺德提出了工业化、城市化、国际化的发展战略,顺德青企协应如何继往开来,凝聚青年才俊推动地方经济的发展?
吴兆恒:今后三年,协会工作的总体思路是着眼经济建设大局,秉承服务经济、服务企业、服务会员的宗旨,不断加强协会的联络、引导、服务功能,以建设信息共享为导向,协同服务会员为中心,推动会员实现愿景为目标,促进区域经济增长为己任,实现会员间的平台互补、信息共享,为全面建设和谐顺德、提高区域综合竞争力作出新的贡献。我们将努力打造一个与时俱进、朝气蓬勃的学习型、开拓型、服务型协会。
记者:这次会员大会专程开展两场与国际商务相关的高层次培训,为什么这么注重对青年企业家的学习提高?
吴兆恒:现代社会变化速度快,唯有不断学习才能不被淘汰,因此,打造学习型团队是我们最主要的任务之一。顺德青年企业家正从国内市场走向国际市场,他们要与国际接轨,创立品牌,把企业做大做强,使顺德人精神在国际舞台彰显出来。而在参与国际竞争中,顺德青年企业家还有不少“短腿”。为此,顺德青联、顺德青企协借召开会员大会的有利时机,通过聘请国内知名教授、专家,开展英语学习和国际礼仪两场高规格的专项培训,拉开了新一轮的顺德青年企业家培训计划,以引导顺德企业家放眼世界,激发他们学习的热情,打造新时代学习型团队。
———声音————————————————————————————————————————
温俊勇(团区委书记,区青联主席):顺德是青年企业家生存、发展、壮大的地方,顺德的兴旺发达,与青年企业家的兴衰成败息息相关。团结、引导、服务青年企业家的青企协,在顺德工业化、城市化、国际化的发展过程中,要帮助青年企业家解决事业发展所面临的实际问题,加强与国内、省内、港澳等地友好社团的交流合作,动员引导广大青年企业家主动适应经济全球化的要求,走出顺德,面向世界,积极开拓国内外市场,提高自主创新能力,塑造企业优势品牌,为青年企业家搭建发挥作用、施展才华的舞台,创造有利于青年企业家干事业、成大业的良好环境。
王鹏程(佛山市嘉乐士化工企业有限公司经理):和长三角的企业家谈项目,我明显有一个感觉,他们普遍把注意力盯在国际市场,有国际化的视野,有塑造品牌的概念。但珠三角不少企业家,在国内赚了钱,便“小富即安”,不愿参与国际市场的竞争,不愿去赚外国人的钱。来到顺德青企协,我发现这里的企业家都很进取,肯拼搏,敢于抢滩国际市场。而协会组织的一系列培训活动,无疑对促进这种良好风气有很大的帮助。
杨冉(怡骏集团董事总经理):顺德经济发展到今日,已站在一个新的拐点上,非但是“资本家”向“知本家”转化,从以前靠资本到现在靠文化知识去闯市场,进入了一个新的学习时代;而且,思维方式还要与国际接轨,所以我们提出“顺德灵魂,国际视野”,要用开阔的视野来丰富顺德精神,开拓我们的事业。