查改不满意追求更满意——我区广泛征求群众意见找实找准存在问题

我区把广泛征求意见、找准存在问题作为教育实践活动的重要环节，紧紧围绕“聚焦四风查摆问题”这一主线，规范征求意见工作，拓宽征求意见渠道，提升征求意见成效，为教育实践活动的深入开展打下坚实基础。

为防止征求意见工作出现“公文旅行”、“函来函往”和“一窝蜂”等现象，提高征求意见工作的有效性和针对性，区委实践办对征求形式、征求对象等方面进行了细化和规范。区、镇（街道）两级领导班子以组织的名义，就“四风”突出问题和加强作风建设，统一征求下一级党组织对本级领导班子及成员的意见。区委派出五个督导组，统一设计发放评议表，做好意见收集工作，并不定期召开督导组工作会议，对征集的意见建议进行梳理汇总。同时，在澄海政府信息网、澄海组织工作网、澄海宣传文化网等主流网站设立征求意见专栏，各单位设立热线电话、单位信箱等形式，多方面征求意见建议。

为使征求工作更接地气、更加体现基层干部群众的期盼，澄海区结合深化“双联双融”活动，推行党代表“逢五说事”制，在征求意见中推行“面对面、一对一”工作法，切实把“面对面”与“背靠背”结合起来，把“走进群众听”与“组织群众评”结合起来。3月份组织区党政班子党员领导干部用5天时间驻镇（街道）开展调研，同时带动区直（驻澄）单位主要负责人和省、市、区、镇四级党代表深入基层，走进群众。通过约谈、接访、走访等形式，用更直接的方式听取意见，引导党员群众说真话、讲实情，把第一手意见建议征集起来，把突出问题查找出来，真正做到让群众参与、受群众监督、请群众评判。区人大、政协“两会”期间，区委书记陈向光、区长柯茂分别主持召开座谈会，征求政协港澳委员和经济界委员对区党政班子成员和澄海经济社会发展的意见建议；区党政其他领导班子成员也利用参加各代表团讨论的契机，分别征求人大代表、政协委员的意见建议。阶段来，全区共征求意见825条次，梳理成5大方面81项。为切实解决群众反映热点难点问题，推动教育实践活动深入开展，还在全区开展查摆清理为民服务工作落实情况活动，对惠民政策、办事承诺、信访案件和热点问题解决落实情况进行查摆清理，全区各级各单位共查摆清理出为民服务工作办理事项1617件，其中已落实1389件，办理中185件，未办理43件。对办理中和未办理事项分类建立台账，落实领导责任，明确责任单位和办理时限，确保各项为民服务工作得到落实解决，让群众看到变化、见到成效。

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