大鹏新区行政服务大厅荣获2020年度广东省巾帼文明岗称号
近日,大鹏新区行政服务大厅荣获2020年度广东省“巾帼文明岗”荣誉称号。
大鹏新区行政服务大厅现有工作人员37人,其中女性25人,占比67.6%,这支巾帼文明之队,分布在大厅前台综合窗口、后台审批岗及大厅管理部门等各个岗位。
从2012年正式启用以来,大鹏新区行政服务大厅始终秉承“依法行政、公正廉洁,热情主动、便民高效”的服务理念,始终坚持以便民“小切口”推动服务“大提升”,积极在服务环境、办事效率、制度化、规范化建设等方面进行探索,为企业群众提供热情周到、方便快捷、覆盖面广的政务服务和便民服务,以政务的“便民指数”和办事的“效率指数”,提升企业群众的“幸福指数”。
大鹏新区737个政务服务事项在符合法定受理条件、申报材料齐全的基础上100%可一次办结,338个行政许可事项承诺时限压缩至法定时限50%以下,312个事项实现即来即办,非***事项100%实现网上可办。大鹏新区行政大厅设置“开办企业服务专区”,新开办企业可在一天内完成申领营业执照、税票、税控设备、刻制公章等所有开办手续,且全程不需任何费用,同时提供独具大鹏特色的开办企业大礼盒,可将营业执照、公章、税票、税控盘等开办企业必需品“盒而为一”。全力打造全流程不见面、零跑动、全自动的政务服务,2020年上线70个“秒报秒批一体化”事项;同时在建设银行葵涌支行设立大鹏新区首个智慧政务便民服务区,可办理无犯罪记录证明、个体工商户注册登记、个体工商户注销登记等51项高频业务,企业群众可就近办理业务。