市12319城管服务热线开通运作5周年纪念日

　　在开通运作5周年之际，12319城管服务热线于8月27日组织开展了微博启用仪式暨“市民体验日”活动，邀请部分市人大代表、政协委员、市民代表、新闻媒体参观和体验服务热线工作，并与服务热线全体工作人员、部分承办责任单位联络员进行了面对面的互动交流，进一步增进社会各界对服务热线工作的了解。下一步，12319城管服务热线将继续坚持情系百姓、服务社会的宗旨，一如既往地认真履行职责，进一步加强自身建设，增强为民服务意识，努力为广大市民提供更优质、高效的服务。

　　同时，为进一步创新为民服务形式，拓展服务功能和渠道，自即日起，12319城管服务热线将在原有基础上增设专用移动通讯号码（135****2319）和专用电子邮箱（shantou12319@sina.com），分别接受市民以短信、彩信、视频和电子邮件等形式发送有关城市管理方面的诉求信息，并开通官方微博@汕头城市管理服务热线，加强对外宣传、与民交流互动，以争取广大市民朋友对城市管理工作的理解和支持，积极参与到城市管理和服务热线工作中来，共同营造整洁、有序的工作和生活环境。

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