龙岗区二院开展护理失效模式与效应分析活动
,龙岗区第二人民医院护理部组织全院护士长集中在该院妇科开展了高危流程失效模式与效应分析专题研讨会。通过集体讨论分析,帮助妇科改进工作流程和管理环节上的不足,并对该科的流程改造提出了中肯的意见。
失效模式与效应分析法(FMEA)是系统性、前瞻性的分析方法,近年来FMEA广受护理界专家推荐且被我省护理专家大力倡导应用的安全管理方法。是用来评估系统和流程中容易发生失效的原因和将造成的后果,找出系统和流程中最需改变的环节,以防失效发生的安全管理方法。
据悉,为了加强护理人员的前瞻性和安全管理意识,将不良事件防患于未然,龙岗区二院护理部从2010年始就着手对全院护士长及护理质控员进行FMEA的培训,并于今年4月开始在临床开展该项活动,该部结合近两年来在全院发生的护理不良事件,由各科选择出临床工作中的高危流程,每月由护理专家安排在不同的科室进行FMEA专题讨论会,通过集体讨论分析,集思广益,以帮助各科改造流程或完善系统,降低护理错误发生率。在妇科进行的失效模式与效应分析专题研讨会就是该院自今年以来第8次开展的同类活动,参加人员包括全院护士长、妇科全体护理人员,会议气氛热烈,各级人员发言踊跃,护士长们更是出谋划策,通过对工作流程的每一个步骤进行多方面的原因分析,找出了存在或可能发生的失效模式,为妇科优化工作流程提供了很大帮助。
目前龙岗区二院已依次在全院八个护理单元开展了该项活动,通过护理工作流程的优化,各科高危流程的危险值均有明显的下降。
(龙岗区第二人民医院 魏燕 黎春芳)