回音壁

　　关于厨房卫生太差——
　　整改之后环境改善
　　坑梓街道办11月29日答复：11月24日“龙岗民声”刊登“光祖路亨龙楼1楼的湘里人湘菜坊厨房卫生环境太差”一事，现回复如下：经查，投诉反映情况属实。坑梓卫监所执法人员当场发出了《卫生监督意见书》，责令其立即整改；该餐馆当天即清洗了楼梯过道和厨房，清除了楼梯过道上的油迹，卫生环境已大有改善。
　　关于小吃店扰民——
　　该区域无小吃店
　　龙岗区环保局11月22日答复：11月18日“龙岗民声”刊登“盛平社区横岭二街的福建沙县小吃店通宵营业，噪音扰民”一事，现回复如下：经查，在被投诉区域内无福建沙县小吃店，希望举报人与我局联系，以便核实地址，尽快处理。
　　关于烧饼屋卫生差——
　　该店已停止生产
　　龙城街道城管办、龙岗区卫生局11月29日答复：11月25日“龙岗民声”刊登“龙城街道爱联吓村花园坪旧村有一烧饼屋，环境卫生很差，蚊蝇很多，又臭又脏”一事，现回复如下：该地下烧饼加工场位于爱联社区吓村花园坪旧村一出租屋内。当天上午城管部门就已对该场所进行了调查处理。卫生监督员于11月28日下午再次到现场进行调查，发现该店已无生产经营行为。
　　关于卡拉OK扰民——
　　说服教育 责令改正
　　龙城城管行政执法队11月23日答复：11月22日“龙岗民声”刊登“爱联爱心路三十米大街‘盛龙休闲屋’和对面‘利利小店’卡拉OK噪音扰民”一事，现回复如下：龙城执法队于当晚到该投诉点进行查处。执法人员向两家店老板进行了说服教育，对其噪音扰民的违法行为开具了《责令改正违法行为通知书》，令其立即整改。
　　关于人行道上建电话亭——
　　暂扣电话 跟进处理
　　坪地街道办11月21日答复：11月17日“龙岗民声”刊登“坪地街道宏富商场旁边的人行道上建了一个公共电话亭，存在很大的安全隐患”一事，现回复如下：当日上午11时，综合执法队人员到达现场，发现投诉情况属实。执法队当即对该电话亭负责人发出《责令改正违法行为通知》1份，限其三天内整改。11月21日上午10时，综合执法人员再次到现场时，发现业主没有按要求整改，由执法队开出《责令改正违法行为通知书》和《先行登记保存物品清单》各1份，责令其整改，并依法暂扣其电话14部。具体情况执法队人员将进一步跟进。
　　关于工厂噪声扰民——
　　要求整改 达标排放
　　龙岗区环保局11月22日答复：11月15日“龙岗民声”刊登“同乐社区同德路联发厂和附近长湖围居委会楼下的卡拉OK的发电机整晚噪音很大，附近的居民无法休息”一事，现回复如下：经查，被投诉噪声主要来自于同乐社区同德路联发厂发电机和空压机。联发塑胶厂主要经营塑胶加工，生产时使用备用发电机和空压机，该厂发电机和空压机无隔音降噪措施，实测超过相关标准。我局对该厂下发《限期整改通知书》，要求该厂按要求进行整改，确保噪声达标排放。
　　关于饭店噪音扰民——
　　责令改善隔音设备
　　龙岗区城管行政执法局11月21日答复：11月17日“龙岗民声”刊登“天健花园16栋3单元的惠食旺饭店发电机噪音扰民”一事，现回复如下：11月21日，我局机动执法队派员前往惠食旺饭店，发现其发电机确实存在噪音扰民现象，执法人员当场对违法当事人开具《责令改正违法行为通知书》，责令其改善隔音设备。据店主反映，环保部门也曾前往该店作过勘测，待勘测结果出来后，若其噪音超出标准，执法队将按法定程序对惠食旺饭店进行处罚。
　　关于私宰鸡鸭——
　　责令业主不得私宰
　　龙岗区城管行政执法局11月25日答复：11月24日“龙岗民声”刊登“龙城宏兴苑一幢101有一私人屠宰鸡鸭场，弄得周围卫生很差”一事，现回复如下：经查，宏兴苑一幢101住户内确有私宰鸡鸭设备，据管理处反映，三个月前该住户确有私宰行为，但近段时间已停业。执法人员当场对违法当事人开具了《责令改正违法行为通知书》，责令该户主不得再进行私宰，并清理干净现场。
　　关于车辆占道堵路——
　　加强管理保障通畅
　　龙岗交警大队11月20日答复：11月15日“龙岗民声”刊登“车辆占道堵路”一事，现回复如下：当前龙城部分居民小区（花园）附近车辆停放影响交通问题，主要存在两个方面问题：一是部分居民小区（花园）附近路段道路标志标线不完善；二是人们出行（如：购物或者饮食）需要停车的需求与当前停车位不够之间的矛盾。尽管如此，我队仍将加大对龙城的交通管理力度，保障人们出行有一个安全、有序、畅通的交通环境。
　　关于无证餐馆——
　　无照经营 暂扣设备
　　龙岗工商分局11月28日答复：11月23日“龙岗民声”刊登“平湖街道新屋社区大和路63号有一家无证照餐厅，油烟没经过处理直接排放”一事，现回复如下：11月24日，我局平湖工商所配合卫生监督所执法人员对平湖街道新屋社区大和路63号无照经营餐厅进行查处，该店确系无照经营，工商执法人员暂扣相关经营设备，并将作进一步调查处理。
　　关于套牌车——
　　该问题不属我队业务
　　龙岗交警大队11月15日答复：11月10日“龙岗民声”刊登《我该为套牌车买单吗？》一文，现回答复如下：根据深圳市公安局交通警察局的警种设置，我大队没有设置车辆管理业务部门，故反映套牌车问题不属于我大队业务范畴。但是，如有群众反映该车在龙岗辖区内有交通违法行为，可能是套牌车所为，可以来我大队反映，我大队将进行调查。另外，如车主发现其车辆被套牌，且套牌车辆在龙岗区范围内，可以向我大队报案，我大队将安排警力进行调查，并依法处理。