珠海福彩开展第一期投注站技能培训

为适应新时期***市场的发展需求，提升投注站业主和销售员的素质和综合营销能力，珠海市福彩中心拟建立 “珠海市福利***发行中心培训知识体系”，通过专业化、系统化的开展***游戏销售技能、服务和沟通能力等素质方面的培训，通过培训对投注站作出资格评定，记录投注站业主和销售员参加的培训情况，通过培训课程设立相关的激励机制，从而有步骤的全面提升投注站从业人员的业务技能和服务素质水平。

7月12日上午8点30分，“技能培训第一期——刮刮刮乐营销技能培训”在珠海市富柠街二号二楼的珠海市福利***投注站服务中心如期进行，此次培训对象为各福彩电脑票投注站业主，培训时间从7月12日开始至24日，每天上午8：30分—12：00，全市投注站业主按12个中心站为小组分批进行培训。培训活动先由讲师进行《刮刮乐营销建设》的业务培训，然后进入投注站互动分享阶段——投注站如何成功推销刮刮乐。中场休息后，再由专业讲师进行素质培训，主要课程为《金牌服务法则》、《细节决定成败》、《金牌团队的打造》、《执行力—企业的生命线》。所有培训课程完成后，投注站现场填写“刮刮乐营销技能培训课程现场评估表”和“刮刮乐营销技能培训课程现场测试”的培训考评,当天的培训课程就圆满结束。至24日上午，12批次小组的280多名投注站业主已全部培训完毕。

此次培训课程的风格注重课堂互动与案例分析，善于调动学员的积极性，并用实际的案例结合起来授课，让学员在实践情境中真正消化了所学的内容，受到投注站业主的一致好评。他们表示，经过培训后，相信自己能做得更好，对能定期的参加培训也很期望，一些业主还希望中心能把大家的成功经验汇编成册，以便在培训的时候促进交流学习，让销售做得好的投注站更上一层楼，让销售不理想的投注站能改变现状，共同进步。

参加培训的投注站可获福彩中心颁发的资格证书，资格证书将累计记录投注站参加培训的情况，并作为投注站将来参加星级评定或奖励考核的参考依据。