区政务服务数据管理局开展主题教育培训活动

6月22日上午，区政务服务数据管理局在区会议中心大会堂组织开展“不忘初心、牢记使命，全心全意为人民服务”主题教育培训活动，活动特邀请了中共广东省委党校教授李绥州、香港现场管理学会高级礼仪顾问安伯英进行授课。该局全体人员，进驻区新政务服务中心各部门分管领导、审批科科长、全体工作人员，各镇街分管领导、政务服务中心负责人及窗口工作人员共约900多人参加了本次培训活动。

该局主要负责人就“不忘初心、牢记使命，全心全意为人民服务”发表动员讲话，并结合新形势提出三点要求，一是要求各单位着眼大局，加强宣传动员，主动参与，有序做好新政务服务中心的搬迁工作，搬迁期间做到思想不散、队伍不乱、工作不误。同时，要加强培训，提升服务水平，向打造全国一流的区级政务中心努力。二是加快推进6个24小时智能政务服务大厅建设，逐步实现政务服务以移动办理为主、自助办理为辅、窗口办理为补的新型政务服务模式。三是完善应急管理机制，加快推进集成服务改革，尽快完成区政务服务标准化建设工作，在区级政务服务标准化工作完成以后，尽快将标准化流程推广至各镇街政务服务中心，全面提高我区政务服务整体水平。

李绥州教授和安伯英高级礼仪顾问结合教育主题，分别对政务大厅服务标准化建设和OSM现场管理系统礼仪进行授课、培训。对政务大厅服务事项的标准化以及工作人员服务态度、仪容仪表、举止都作了详细的讲解。

（区政务服务数据管理局）